Отличный магазин,большой выбор товаров,грамотный и внимательный персонал,как в зале при выборе товара(в моем случае это электрический полотенцесушитель)так и на складе при получении.Всем спасибо.
Огромнейший выбор сантехники! Такого выставочного зала, с таким разнообразием, я ещё ни где не видел. Тут можно найти, по моему всё что угодно, для любого дизайна и чуточку больше.
Выбор товаров на сайте большой, однако в наличии практически ничего нет, надо ждать поставок, поэтому, если вам надо что-то купить срочно, не советую туда обращаться. Сделала заказ в понедельник с доставкой на субботу. Заказ был на большое количество товаров(душевая кабина, унитазы, раковины с тумбой, пенал) в результате раковину пришлось менять, т.к. не оказалось той, что я выбрала, унитазы вообще отсутствовали. В результате уже три недели добиваюсь возврата своих денег, т.к. заказ был полностью оплачен. Мало этого очень дорогая доставка. Не советую обращаться в этот магазин.
🤮март с удовольствием тошнил бы в их туалет, если бы мне его доставили, но не доставили, деньги не вернули, теперь с ними судиться как я сразу не понял по названию что качество 🤮
Хороший магазин , консультанты всегда помогут по всем вопросам. Доставка хорошая все аккуратно заносят , и вежливые. Выбор приличный можно найти практически все что нужно.
Отказалась от товара из-за нарушения срока поставки . 8 июня внесла предоплату , 15го был срок доставки , 24го написала заявление на возврат. Ни денег, ни какой-либо информации. Дозвониться до бухгалтерии не представляется возможным , на электронные письма не отвечают , менеджер отмахнулся
7 апреля с.г. покупали сантехнику. Помогали менеджеры Александр и Виталий. Очень грамотно всё объясняли, помогли выбрать оптимальный вариант. Очень помогла функция отложенной доставки, т.кт. ремонт ещё не закончен и выбранные крупногабаритные предмеры устанавливать рано, а складировать негде.
Красиво, но цены кусаются. Другое дело, продавцы. Очень доступно все поясняют и тут уже выбор за покупателем: кот в мешке, но дешевле (напр., покупка на рынке) или дороже, но можно узнать все о товаре и его установке и т д
Выбор огромный. Можно посмотреть, выбрать, купить сразу или заказать доставку. Через интернет заказывать не так наглядно. Для въезда на территорию надо записаться в охране и это единственная неприятность, но, наверное поэтому, мало посетителей в будни. Внимательнее со съездом со МКАД: не поверите на садовод. Въезд немного подальше.
Большой выбор сантехники и мебели для ванной. В момент посещения персонал был явно не загружен, мало посетителей. Как только зашли - подошел один из продавцов и всё показал, рассказал и оформил. От персонала только положительные впечатления. К сожалению доставку сместили на неделю позже из-за отсутствия некоторых элементов, но не критично. И некоторые позиции в интернете (другие продаются дешевле (но опыта приобретения нет). В магазин (на Белой даче) на общественном транспорте не добраться - часть пути от рынка до магазина надо идти по обочине.
Ужасный магазин. Заказала и оплатила сразу. Про ждала месяц свой товар. Оказалось что товар с браком и его не привезут. Деньги аозврашать не хотят! Сбрасывают звонки !
Хороший выбор сантехники, любезные консультанты, цены средние, неудобный въезд, возможно потом как достроят развязку улучшится, а самое неудобное график, до 20...после работы не успеть
Отвратительное место. Мало того, что чтобы подъехать нужно простоять в очереди, пока дядя неспешно от руки напишет пропуск, так и ассортимент на витринах никакой, все под заказ. Под заказ я и из дома могу оформить... В чем тогда смысл такой большой площади?
Единственный недостаток для меня это месторасположение, но для кого-то это наоборот плюс. Очень большой выбор и всё это можно посмотреть и потрогать, что очень важно в век интернет магазинов.
Очень понравился, выглядит по простому, как склад переоборудованный быстро, но все аккуратно и очень большой выбор. Все что ранее смотрели по разным магазинам типа оби, леруа и другим все есть там и намного больше, не нужно смотреть по немногу везде - это сильно привлекает. Сотрудники конечно перед тобой не расшаркиваютсяа, но дело свое знают и советуют и подбирают все грамотно. В целом очень понравилось. Рекомендую как минимум съездить посмотреть.
Двоякое впечатление. Выбор - большой. То что на территорию надо заезжать оформляя какой-то пропуск - считаю это как то не правильно. Я в магазин еду, а не на территорию ограниченного доступа. Если даже нужно переписать всех вьезжающих, ну делайте это как то автоматизированно, а не с походами к окошку с документами и пр. Бред.
Огромный выбор . Консультанты супер . Купил все здесь . Перед этим объездил с женой остальные магазины
2
Посмотреть ответ организации
Anastasia R.
Знаток города 2 уровня
17 сентября 2024
Компания Blumart - ***!
Мой заказ 6658907 от 24.08.2024 не был исполнен компанией Блюмарт. Товар не доставлен в назначенный день, 2 раза переносили срок доставки, ссылаясь на отсутствие товара в наличии.
При этом при заказе потребовали 100% предоплату.
03.09.2024 мной был оформлен возврат денежных средств по причине неисполнения обязательств по доставке товара компанией Блюмарт.
Менеджеры постоянно ссылаются, что возврат осуществляется в течение 3-10 рабочих дней.
По состоянию на 17.09.24 я до сих пор не получила возврат денежных средств за неисполненный заказ.
Бухгалтерия на письма и звонки не отвечают. Менеджеры ссылаются на бухгалтерию.
При этом в интернете огромное количество историй 2024г. от пострадавших покупателей, которым компания Blumart не возвращает деньги за неисполненные заказы.
Не покупайте у данной компании ничего. Никогда не вносите предоплату.
Компания - ***.
К сожалению, ни один из консультантов абсолютно ничего не знает. Максимум, что вам промычат «ну, это хорошая фирма, но в чем различие, я не знаю», и покажут на сайте, что вот такая есть и столько стоит, что вы могли и сами посмотреть. Ехать сюда не вижу никакого смысла..
Огромный выбор товара на витрине,,,,, но,, из того что просмотрел и затем выбрал, в наличии оказалось меньше половины. Хотелось купить весь набор для ванной комнаты: ванну чугунную, унитаз, мебельный комплект с раковиной, столешницей под стиралку, и краном. Унитаз и большую полку под аксессуары.. в большинстве случаев нет в наличии или у поставщика. В некоторых, все давно распродано. И с витрины не продается. В других на заказ, но долго.
Подъезд к комплексу безобразный: даже с учётом ремонта дорог на въезде к ТЦ Блюмарт, надо обязательно выйти из автомобиля с документами, и отдать все свои контакты, показав доки на машину. Очень неудобно. Никому не рекомендую. Спросил про доставку, вроде умеренные цены. Спросил про установку, цена выше рынка более чем в два раза.
Огромный выбор сантехники и комплектующих,магазин для тех,кому важно всю посмотреть вживую,потрогать и почувствовать. Грамотные консультанты,которые обязательно помогут с выбором,с нами работал Денис,очень понравилось. Ценник адекватный,даже местами ниже рынка,что приятно
Гипермаркет расположен в большом складском комплексе на МКАДе. Жирный плюс своя просторная парковка и съезд со МКАДа прямо к магазину, сразу после поворота на "Садовод". Проезд на территорию осуществляется по пропускам. Внутри гипермаркет производить приятное впечатление, огромный выбор. Консультантов необходимое количество, достаточно грамотные и ненавязчивые, помогли с выбором. Купил смеситель на кухню с подключением к фильтру очистки воды, (было несколько вариантов, что радует). Цены приемлемые, на разный вкус и кошелек. Был два раза, второй раз докупал удлинительные шланги для смесителя. Выдача происходит в соседнем помещении на складе. Скорость выдачи товара зависит от загруженности, если смеситель выдали за 5 минут, то шланги ждал минут 20. Остался доволен обслуживание и ассортиментом.
Большой выбор товара, но эконом или среднего класса. Продавцы вежливые, дают профессиональные советы, готовы помочь в выборе. На складе всё проверили, обратно аккуратно упаковали. Если нужна мебель и сантехника "без претензий", хорошее место для их приобретения!
Покупал недавно две одинаковых инсталляции, но к сожалению в одной из инсталляций не было толкателя. Оставил претензию под номером. В итоге уже месяц скоро будет. То зачем то запрашивается фото комплекта, в котором этой детали не найти, так как ее не было, то просто идет игнор и на запросы поддержка не отвечает. Не совсем понимаю, почему магазин из-за какой то мелочи портит себе репутацию.
Замечательный центр сантехники. Целых 2 этажа. Есть товары на любой кошелёк. Сразу здесь купила и зеркальный шкафчик и унитаз, раковину и навесную тумбу под раковину. Правда товар сразу не выдают. Говорят ждите смс о том, когда товары поступят к ним. По факту смс не пришла. Звонила сама, узнавала о состоянии заказа. Доставку очень долго ждать и она дорогая. Поэтому забирать товар лучше самовывозом. Мне пришлось заказывать через приложение Яндекс Go минивэн.
Расположен этот центр рядом с рынком Садовод. И через рынок пройти туда нельзя. И если без машины, то приходится идти не большое расстояние по кромке МКАД.
Однозначно рекомендую это место.
Заказывал сантехнику в дом, удобный магазин, много выбора сантехники. Можно перед покупкой все по трогать и пощупать. Есть дорогие бренды и не дорогие.
1
Посмотреть ответ организации
Василий
Знаток города 9 уровня
9 марта 2024
В принципе все,что написано в отзывах о не доставке товаров вовремя и не возврате денежных средств это так. Напишу свою историю. Позвонил в магазин уточнил наличие товара,менеджер заверил,что если закажите и оплатите товар 13.02.24,то 15.02.24 товар можно забирать. Оплатил и началось,перезвонил менеджер и говорит,что нам очень жаль на складе пересортица и что если я доплачу мне привезут товар со склада Санкт-Петербурга 17.02.24.Хорошо доплатил,но 17.02.24 срок перенесли на 21.02.24. Я перезвонил в магазин и отказался ждать товар,на что мне выслали заявление для заполнения на возврат денег,что я и сделал направив заявление 17.02.24 в адрес магазина. Сегодня 27.02.24 прошло 10 дней написал в магазин ответа нет и деньги не вернули. Сегодня 9.03.24 деньги не вернули. С бухгалтерией связаться не возможно,только электронная почта ,на которую они не отвечают. Не советую связываться с этим магазином. Не надёжный продавец, позиционирующий себя гипермаркетом сантехники. Как только вы оплатили 100% заказа так больше вы магазин не интересуетесь. Заказ 3954406
Хотела заказать у них ванну Salini. Столкнулась с абсолютной тупостью и непрофессионализмом продавцов. В качестве оправдания, сказали, что обучения у них по этим ваннам не было. WTF🤦🏻♀️? Не знают ни характеристик, ни сроков поставок. Вынуждена была сама звонить производителю и выяснять. В итоге заказала в интернет магазине, еще и дешевле намного. Не рекомендую этот магазин совсем. Если только что-то посмотреть в живую и купить в другом месте.
Вот именно этот магазин удивил приятно. Выбор невероятный. Само главное это огромный выбор выставленных образцов всего. По наличию почти все есть на складе. Главное ты можешь посмотреть образцы и выбрать, цены конечно Разные, но скалу одно - знал бы что тут можно найти и приемлимые по ценам, на рынках бы не покупал. Тумбы и раковины тут дешевле рынков, особенно те варианты что по акции. Смесители нашёл офигенные по 3500, смотрятся на все 15000! Купил гидромассажную ванну за 74000!!! Душевую кабину урвал за 35, а Леруа и Оби дороже почти на 10000! Надо все смотреть и приценятся. Так выбор есть, есть цены отличные, не надо лазить по рынкам и магазинам, тут все есть - вообще все. Редко остаюсь довольным магазином - но это как раз тот случай. Второй раз подпортили менеджеры, набрал мелочевку для Ванной комнаты, они напутали артикулы, а на кладовщиц молодец заменил, пришлось ждать час почти.
Очень огромный выбор плитки и сантехники.
Если едите за плиткой, идите сразу к консультанту, он вам поможет определиться с выбором, тоже самое касается сантехники.
Огромный выбор товаров на любой вкус и кошелек. Тот кто приедет сюда, обязательно найдет то, что ищет. Единственная проблема - это запастись свободным временем перед поездкой
Отвратительно. Проблема с возрастом. Жду до сих пор 23 дня. Бухгалтерии собственной у них нет. Попахивает мошенничеством. По телефону вопрос не решается. Соединяют якобы с бухгалтерией там трубку не берут.
Почему публикуют хорошие отзывы о Блюмарте ? Это *** ! Отправлена досудебная претензия! Буду обращаться в прокуратуру по факту мошенничества!!!! Не возвращают денег за товар который не привезли ( заказ 6564678)
Огромный ассортимент, есть все! Много продавцов, подскажут, объяснят! Вежливый, дружелюбный, персонал. Быстро выдают со склада, помогли погрузить! Свободная и бесплатная парковка.
Магазин в 2 этажа выбора сантехники и комплектующих. Въезд на парковку с оформлением на охране. К сожалению не нашёл то что хотел.
1
Пребыстрая
Знаток города 3 уровня
20 ноября 2024
Не возвращают деньги за отмененный онлайн-заказ. Служба поддержки просто тянет время. Не ждите, сразу пишите досудебную претензию. Деньги в итоге вернули за день до истечения срока претензии.
Мой случай не единственный, таких отзывов очень много.
Магазин большой, что производит первое хорошее впечатление. Но, как и бывает в таких случаях, оно весьма обманчиво. Есть, конечно, хорошие товары, но много полуфабрикатов, которые имеют скрытый брак или недоделки. Персонал при этом приветливый, даже советуют как довести покупку "до ума".
Поэтому советую сходить посмотреть, а купить нужное можно и в интернете.