Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА центр
2918 отзывов
27 января 2024
Пора делать ремонт, слишком дорого для такого интерьера. Но персонал работает отлично. Все чисто. Очень вкусные завтраки в ресторане. Богатое меню, стоит заказывать. Спа все чисто, хорошо работает персонал, но видно, что устарел интерьер.
3
23 июля 2024
Отель сам по себе хороший. Расположение удачное недалеко от центра, шумоизоляция номера на 4, по мне дорогой шведский стол (1000-1200 руб. с человека). Спа хорошее, по вечерам очень много людей.
24 ноября 2023
Завтраки отличные. Чистота. Красиво. Номер новый, чистый, светлый. Расположение удобное. Спа и бассейн - выше всяких похвал, бассейн большой с включаемыми бурлилками, работает 7-23, есть джакузи с теплой водой и бурлилками.
11 мая 2024
Хорошие большие номера, есть все необходимое. До центра города 6-7 минут на такси. В отеле есть спа, девушки балийки делают хороший массаж. Спа-зона неплохая, но не в часы пик. Разочаровали завтраки. Еда невкусная, холодная.
24 августа 2023
Останавливались там на пару дней. Условия хорошие, внимательный вежливый персонал, чисто.
Спа - отличный ! Единственный минус с утра не было полотенец (спустились около 10 часов) и горячего чая заваренного, который там в свободном доступе )
Вода тёплая и чистая, лежаки не всегда свободны, особенно если хотите два рядом )
Заказать еду в номер дороговато ) но в целом понравилось, в сентябре вернёмся)
3
21 декабря 2023
Хороший отель. Приветливые улыбчивые девчонки на ресепшн)) интерьер приятный , уборка на 5 +. Завтрак шведский разнообразный , с драниками ))) и с шампанским )) еще и спа вхолит в стоимость (туда я не дошел).мне все понравилось, рекомендую!
6 января 2024
Останавливались в отеле РЕНЕССАНС МИНСК КОНГРЕСС ОТЕЛЬ И СПА ЦЕНТР на одну ночь по дороге из Бреста. Перед возвращением домой в Москву к Рождеству, с 05.01.24 на 06.01.24.
Встретили нас приветливо, сходили в SPA. В SPA 2 сауны и бассейн, атмосфера уютная. Людей не много, даже когда все лежаки заняты. Номер комфортный, телевизор "человеческой" диагонали, в отличии от других отелей. Все туалетные принадлежности , в т.ч. мягкие халаты и тапочки были в номере сразу. Даже капсульная кофемашина с 2мя капсулами и чайник, хлодильник с мини-баром. На этаже кстати, автомат со льдом! Именно на нашем 10м, жаль, в этот день он нам не пригодился). Парковка для гостей отеля наземная, бесплатная.
Ужинали в ресторане отеля, все достойно. Завтрак мы заранее не брали. Шведский стол на человека 20$ (в отеле цены на размещение тоже объявляют в $). Мы позавтракали по меню. На двоих завтрак нам обошёлся в 60 BYN. Отелем довольны, рекомендуем!
3
21 марта
была там на мероприятии, все на высшем уровне, а еда - отдельная тема, была безумно вкусно
3 апреля 2024
Отель встретил гостеприимно, заселили с 12 часов. Персонал вежливый. Номера чистые, но вот уборка в номерах была не каждый день, и замена полотенец не регулярная. Завтраки были вкусные, с белорусским колоритом ( драники). Бассейн понравился, чисто. В целом добротный отель, с казино)
1
22 декабря 2023
Замечательный отель!
Уютный и просторный номер. приветливый персонал. Когда в номере было холодно, принесли обогреватель. На день рождения получили комплимент от отеля в виде шампанского и торта. Очень приятно! Отдельное спасибо за такой сюрприз. Роскошный спа СПА: теплый бассейн, горячий джакузи и 2 сауны.
Очень удобное расположение - близко метро, есть парковка. С удовольствием остановлюсь здесь снова
25 июня 2024
Шикарная кровать! Все, что нужно знать об этом месте 😅
Плюс вкусные завтраки по системе шведский стол с вкуснейшей красной рыбок и драниками. Что касается спа — средненький, ничего особенного. На это точно ставить не стоит при выборе отеля.
8 августа 2024
Очень комфортный сетевой отель с западным сервисом. Если возьмете клубный номер, то будет еще одна дополнительная приятная опция в виде клубного лаунжа с бесплатной едой и спиртными напитками. Большой плюс - своя парковка с большим количеством мест.
1 мая 2024
Ощущение, что отель довольно дорогой для Минска, даже если ты приехал из Москвы. Все было бы окей, если бы было соответствие цены и качества. В ванной обитают мокрицы, мало приятного жить с какой-то живностью. Когда вечером пошла в СПА, то полотенца закончились из-за наплыва посетителей (это же совершенно не прогнозируемое событие). В тренажерном зале очень посредственное оборудование.
Из плюсов очень комфортная кровать.
3
1
12 мая 2024
Проживали одни сутки на вторые майские.
Отель находится в удалении от центра , минут 15-20 до ближайших кафе и ресторанов.
Выбирали по отзывам и внешнему виду.
Еще раз убеждаюсь, что очень многое зависит от персонала. Заселились в стандартный номер на 3 этаже , батареи в номере отключены.
В ванной холодный полотенцесушитель ,в помещении дубак , за окном ночью 1 градус.
Позвонили на ресепшен ,пришел мастер , помочь ничем не смог , сказал , что батареи в процессе замены и он тут ничего не сделает.
Со слов девушки на ресепшен в некоторых номерах идет замена сантехники и помочь она ничем не сможет. Зачем отель заселяет в номер с не работающим оборудованием и главное не предупреждают не понятно.
Номер стоит 19.000 р за сутки, позиционирует себя 5*.
В итоге принесли обогреватель .
Ответ старшего менеджера : спрос большой вот и заселяем ( не предупредили ну сорри …
Переселять не будет , что делать не знаю (
Пришли днем в ресторан при отеле, занято два столика. Ждали два горячих минут 30 , за это время никто не подошел, не убрал предварительную сервировку на 4 персоны, как все стояло на столе , так и осталось стоять.
( видимо, чтобы заново не накрывать) Официантка принесла полухолодную пасту , сервировку просто сдвинули в сторону и исчезла .
Внешне красивый отель , но на этом все ! Предыдущие три дня жили в Hilton, это небо и земля. Тут главное , что вы заехали и на этом все(
Из хорошего- завтрак довольной разнообразный.
13 мая 2024
В мае 2024 мы останавливались в отеле дважды.
Номер 1015 был очень хорошим, во второй раз нам дали номер 1024 и он на контрасте разочаровал (меньше размером, хуже планировка)
Специально брали клубный номер, чтобы пользоваться помещением лаунжа на 11-м этаже. И были просто глубочайшим образом изумлены, что он начинает работать не рано утром, как во всём мире, а только с 15 часов. В лаунже крайне бедный выбор закусок и напитков. Особенно удивило вино… почему-то грузинское и очень плохое. В том виде, в котором лаунж есть сейчас он разочаровывает.
Также один раз пошли пообедать в ресторан на первом этаже. В это время там давали только ланч со шведской линии. Качество и ассортимент просто ужасные. Заветренные салаты, пересоленные горячее, холодный суп. Ушли голодными, так как есть предложенное просто не смогли.
При прочих равных в следующий раз в ваш отель точно не приедем.
8 ноября 2023
Прекрасные номера с балконом, большой кроватью и невероятным постельным бельём. Очень отзывчивый и обходительный персонал. Отличный бар в лобби. Ресторан не оправдал ожиданий в целом. Казино не посещали.
Отдельно хочется отметить тишину в номере.
1
25 апреля 2024
Классный отель. Номера просторные, удобные и чистые. Есть классные акции для проведения романтических выходных. Еда вкусная. Сауна и бассейн тоже в порядке
21 августа 2024
Прекрасный отель, превосходные номера, великолепный персонал, отличное обслуживание, замечательная еда, изумительный спа, ДОГФРЕНДЛИ!)
14 октября 2023
Отличный отель, чисто, номера просторные (останавливались в категории «стандарт»). Ванная отличная, всё новое, напор воды хороший. На завтрак предлагают шампанское :) на 8 этаже уборка добиралась до номера в районе 16-17 часов, но для нас это не было проблемой.
Круглые тумбочки отличные!
1
18 марта
Отличный отель, номера чистые, ощущения новизны во всём! А за тропический душ отдельное спасибо!))
7 мая 2024
Хороший отель
Красивый, завтраки чудесные - разнообразные и вкусные, игристое👍
Спа, летняя веранда, казино)
Из минусов только то, что вокруг особо ничего нет. Пойти особо некуда
Самому отелю 5!
3
14 октября 2024
Приятный отель , очевидных минусов не обнаружили. Персонал вежливый , заселили чуть раньше, для остановки на выходные подойдет
Район правда спальный , зато рядом если что магазин 24/7
12 июня 2024
Классные завтраки, а также в стоимость проживания входит посещение аква зоны и это круто!
Часто останавливался в Double Tree, там нет аква зоны и стоимость проживания выше! Теперь только в Renaissance!
27 октября 2024
Отличная гостиница, номера чистые, при гостинице есть казино 🎰 Забыл зарядку в номере, попросил отправить, вызвали сами курьера и отправили СДЭКом. (Большое спасибо!)
Очень дорогие завтраки, таких цен я не помню где-то еще (~2400₽/чел)
15 марта
Сервис и персонал хороший.
Ресторан ужасный, в борще ниточка мяса и обрубленная свекла, в столовой лучше готовят !
Ризотто с морепродуктами отврат.
В номере телевизор без смарт тв в 25 году.
1 сентября 2023
Отель хороший.
Всё свежее.
СПА-комплекс неплохой, чистый. Только полотенец до обеда нет! Они ещё не постираны. Я не шучу. Нам так и сказали.
Номера хорошо оборудованы. Постель отличная: матрас удобный, подушек - на выбор, постельное белье качественное.
В самих номерах при заселении очень чисто. Почему «в самих», потому что окно было грязное, в подтеках. Почему «при заселении», потому что уборка производится по запросу: это крайне странно для отеля 5 звезд! Я спросила на ресепшен, почему не было уборки, мне ответили, что в целях экологии. Полотенца и постельное белье не менять ежедневно, как бы для того, чтобы стирать меньше, ну ок. А воду питьевую пополнить? А мусор вытряхнуть? А шампунь-гель доложить? В целях экономии может быть? Тоже на «э», может перепутали 😁
3
1 мая 2024
Отель высокого класса, один из лучших в Минске! Завтраки разнообразные , подают шампанское, пастель мягкая , как в лучших традициях. Единственное, отель не новый , все немного уставшее , особенно заметно в ванной.
26 августа 2024
Останавливаюсь второй раз, все прекрасно. Здесь самый красивый спа из всех Минских пятерок где я был и отличный спортзал, что в сочетании с ценой делает выбор именно этого отеля очевидным. Из минусов вижу только один - меленький ресторан на завтраке тесно и надо искать свободный стол, но еда однозначно на 5+. Приеду еще обязательно!
29 мая 2024
Прекрасный отель в своей ценовой категории. Сервис на высшем уровне, все вопросы и пожелания решаются очень быстро. Хочу отметить также ресторан в отеле. Рекомендую!
17 апреля 2024
Отдыхаем с 13 апреля 2024, номер стандарт двухместный с одной большой кроватью, завтрак включён. В стоимость номера входит посещение SPA (бассейн, джакузи, сауна). При заезде выдают карту, по которой можно получить полотенце для бассейна, вроде еще халат, но у меня был свой. Бассейн и джакузи очень понравились, тёплая вода, чисто, уютно, удобно. Размер 5 на 25, глубина от 110 до 140 (примерно). Завтрак шведский стол, меню практически одинаковое каждый день: слабосоленая семга, колбаса, сыр, яичница-глазунья, скрэмбл, каша овсяная (несладкая) и рисовая (сладкая), драники, овощи, сосиски, бекон, грибы в соусе, фасоль, сэндвичи, творог (вкусный), сметана, соусы, сухофрукты, орехи, йогурт, творожные сырки в шоколаде, десерты разные, кофемашина, чай в пакетиках. За свой счёт в ресторане пока не заказывали, цены немаленькие. При отеле есть казино, но мы там не были. В лобби на первом этаже ужинали в день приезда: куриная грудка на гриле и картофель фри (другого гарнира здесь нет). Цены в лобби немного ниже, чем в ресторане, напитки не брали, не могу дать информацию. Персонал вежливый, сразу заменили плохо работающий пульт от телевизора, распечатали купленные в интернете билеты на спектакль, отвечают на вопросы, объясняют, звонки в город через ресепшн, воду на ресепшн дают всегда, две маленькие бутылочки приносят каждый день в номер. В номере сейф, холодильник (мини-бар платный), тапочки (искать в ванной на полке), фен, гладильная доска, утюг, плечиков достаточно, телевизор (российские каналы есть), полотенца меняют каждый день. На ресепшн мы поинтересовались про экскурсии , нам предоставили буклет с кодом, на сайте мы выбрали и оплатили 2 экскурсии. Подобная карточка с кодом была и в номере (не заметили). Все услуги и покупки оплачиваем картой Мир (на местные деньги пока не меняли). В целом впечатление об отеле отличное.
9 мая 2024
Отель не соответствует заявленным 5*. В номере душно, уборка неплохая, но могло быть и лучше. Слабый (дешёвый?) косметический набор в ванной комнате, зубного и бритвенного наборов нет.
Немного подробнее расскажу о своём пребывании: забронировали номер стандарт на три ночи, поселили нас в номер, вроде бы все ок, но потом выяснилось, что балконная дверь просто не открывается! Вы заперты в пластиковой клетке, которая очень нагревается за ночь! В первое утро проснулась с головной болью от жары и духоты. Включили кондиционер, но спать с ним всю ночь не можем, моментально нос и горло закладывает. И это все при том, что на дворе май, и очень, очень хочется глоток свежего воздуха, пусть и с дороги (номер с видом на город так сказать). Обратились на Ресепшен с вопросом «почему не открывается балкон и почему вы не говорите это гостям?» - ответ был что то типа «ну вот так у нас». С горем пополам нашли нам другой номер, переселили. И тут выясняется , что стандарты-то в отеле тоже разные, новый номер был значительно скромнее и с более старым ремонтом, чем предыдущий. И ещё важный момент, который мы конечно сразу заметили: новый номер был ровно напротив дверей подсобки горничных. А это значит что? Что с восьми утра все эти тележки для уборки выезжают из подсобки, что то начинает убираться прям возле нашей двери и т д. Видимо, сотрудники Ресепшен решили «проучить» капризных гостей, чтобы в следующий раз не жаловались на номер. Но даже с такими минусами мы не пожалели о переселении в обмен на глоток свежего майского воздуха! Так сказать, потерпим - в отеле-то 5* )))
Что ещё: Ресепшен отвратительно работает, при заселении все приходится клещами вытаскивать (где ресторан, как заехать на парковку отеля, как вай Фай включить и т д).
Спа хороший, но говорят, что после трёх там аншлаг. Не знаю, была утром, загрузки не было, понравилось. Массаж не советую, очень посредственный, а ценник не бюджетный. Ресторан хороший, но не все блюда удачные у повара, как повезёт. Могу отметить супы - все перепробовали , очень вкусные. Из плюсов могу отметить в целом интерьер холла - красиво, и в лобби тоже.
Вряд ли вернёмся в отель, в Минске есть много достойных мест для проживания.
1
4 декабря 2024
С завтраками все хорошо, к чистоте тоже вопросов нет. Но отсутствие зубных щеток в номере это конечно провал, особенно когда об этом узнаешь утром и идти в магазин уже нет времени.
24 июля 2023
был здесь в июле 2023г. все очень очень достойно , как и в других отелях ренесанс. отличные завтраки (если плотно позавтракать то до 15-16 есть не хочется). понравилось спа . Брал с собой эл самокат и проехал на нем пол минска благо везде вело дорожки и спец полосы. Разрешили заряжать самокат в номере тк нет пока мест для зарядки. Хочу посоветовать отелю сделать прокат велосипедов и самокатов.
3
1
27 августа 2024
Заселились в отель 27.08.2024, первые 3 часа прошли отлично, нам дали улучшенный номер, за что спасибо. А вот при выходе из отеля произошла ситуация неприятная. Льёт проливной дождь, у нас своя машина стоит на парковке, дабы не мокнуть всем вместе, муж хотел поближе подъехать, чтобы было меньше шансов промокнуть до нитки. В это время из отеля видимо кто то ещё уезжал на большом автобусе, который перегородил возможность подъехать к входу, оставив маленький островок, на который на 30 секунд захотел поставить машину мой муж, чтобы я села в авто. Подбежал сотрудник отеля, наорал на него, что здесь нет стоянки (на стоянку и не надо было нам), водитель автобуса вообще начал угрожать. Очень мило, оставили очень "приятное впечатление" об отеле и о людях в целом.
28 марта 2024
Прекрасный отель,обслуживание высококлассное,питание вкусное и качественное,чудесный бассейн,все на высшем уровне,огромное спасибо за гостеприимство,надеемся приехать снова
3
26 апреля 2024
Отличный отель. Вежливый персонал и чистые номера. Отдельным бонусом был бассейн, отлично помогает настроиться на целый день. Обязательно вернусь. Спасибо.
8 мая 2024
Ресторан при отеле слаб. Высокие цены, не очень вкусно. Пиво хорошее
В спа сервис отсутствует, нам молча выдали полотенца параллельно говоря по телефону, указав на дверь. Что в комплекс входит, где раздевалки - догадались сами. Сам бассейн небольшой, на всех лежаков не хватает. Две сауны - на 70 и 90 градусов, свет был потушен, сауны выключены- пришлось сообщать ресепшну, что что-то не так, иначе бы не включили. В джакузи не попасть.
Сам номер нас попался большой, у друзей поменьше.
Полотенцесушитель был холодный.
В номере при выезде оставил зарядное устройство, горничная решила оставить себе, видимо, так как не сообщила о находке и ресепшн помочь ничем не смог.
Что же, не потрачу времени на обратном пути, чтобы заехать. Зарядку жалко.
При заселении девушка на ресепшн параллельно сначала отвечала на телефон.
В баре на нас внимание не обращали, пока на второй минуте мы сами к подошедшей девушке за стойку не обратились.
22 сентября 2023
Номера и сам отель новый, располагается не в самом центре, но весьма удобно , можно добраться пешком и на метро, уровень сервиса оставляет желать лучшего, мало кто здоровается, при посещении спа закончились полотенца, при просьбе принести получил отказ, желание вернуться снова в этот отель не было. Завтраки обычные, но весьма приличные. Сервис, сервис и еще раз сервис.
3
1
24 ноября 2023
Великолепный отель! Прекрасные вкусные обильные завтраки, красивый интерьер, просторные удобные чистые номера с панорамными окнами. Великолепная спа- зона.
Отдыхали втроем, получили массу удовольствия от отеля.
1
14 мая 2023
Хорошая гостиница. Удобная большая кровать и чистое белое белье. Также могут принести дополнительную кровать -тоже удобная. Халаты, хорошая косметика в ванной, много полотенец . По просьбе приносили воду. В номере есть гладильная доска с утюгом. Чайник. Мини-бар. В гостиницу можно с собакой, за дополнительную оплату. Хорошие завтраки, но сильно завышена на них цена. Не понравился завтрак в лобби- баре- холодная старая булочка , которую не могли разрезать ножом и яйцо пашот, которое сварили почти вкрутую. В другие дни выезжали в город в отличные кафе! Останавливались на майские праздники , было много людей. В бассейне также было многолюдно. И сильно завышена цена на спа услуги- массаж.
3
12 августа 2023
Шикарная кровать. Ну просто волшебство. Уютно, комфортно, твердый матрас.
Прикроватная клевая лампа с реакцией на прикосновение и мягким светом.
Приятные, вовлеченные ребята на ресепшн
Разочаровал завтрак с покупными вафлями, готовым джемом внутри булочек, чаем Гринфилд из пакетика и без лимона. Скучноватый ассортимент несладких блюд, но зато есть шампанское (мне неактуален алкоголь).
Про локацию не могу оценить, приезжали и уезжали на машине.
3
1 сентября 2023
Хороший отель , но 5 звезд ?! Сомнительно ..
что стоит отметить , очень уютная кровать и хорошие подушке (выспаться можно )😌соседей не слышно , в номере чисто ,в спа зоне тоже , но сервис про уборку.. почему надо говорить когда убрать ?или сменить полотенце .. воду ,чай ,кофе и капсулы для кофе можно доносить и без дополнительного запроса .. может все это мелочи и вы скажите ,что придираюсь ..но когда 5 звезд все происходит на высшем уровне и звонить для этого не нужно )ремонт немного под убитый местами , но стараются поддерживать .
Отель советую путешественникам не смотря ни на что !хорошее местоположение доехать на машине можно быстро в любой район города
27 апреля 2024
Уступает другим 5 звёздам отелям Минска, но не плох. Центральный холл не большой. Персонал доброжелателен, но слабо обучен. Завтраки - есть все необходимое, но не изобилие. Останавливаться можно, но если есть выбор, предпочёл бы другой.
1
7 апреля
Хороший отель, чистый, комфортный. Приветливый персонал. Вкусный ресторан)
11 июня 2024
Отличный отель, хорошее расположение в городе. Чистые номера, приветливый персонал. Спа зона отличная, жаль нет хамама, только две сауны. Рекомендую
4 июля 2024
Отдыхали в этом отеле в конце мая 2024 года. Нам понравилось. Чисто, уютно. Есть бассейн, которым мы пользовались. Хороший персонал. В общем, советую.
12 марта
Отличное место, для отдыха, для аренды конференц залов или фуршетов. В самом сердце города.
31 августа 2023
Великолепный отель! Номер чистый,красивый,светлый,мебель целая,постель белоснежная! Ванная комната прекрасная,все стоки хорошо работают. Персонал очень вежливый. Бассейн чистый. Завтраки невероятно вкусные и разнообразные! Утро начинается с бокала игристого!
12 ноября 2023
Очень понравился отель. Номер брали стандарт, но даже стандарт королевский. Шикарная кровать, вам будет трудно из нее выбираться. Номер просторный, есть кушетка, на которую можно прилечь. Завтрак мы не брали, так как разница в цене существенная, но рядом есть ТЦ с большим продуктовым магазином, брали там булочки и кофе, завтракали в номере. Спа комплекс отлично заряжает утром и расслабляет вечером. Когда будем в Минске обязательно вернёмся в этот отель. Доп.плюс - можно с животными, наш шпунс был счастлив!
22 июля 2023
Отель стоит своих звёзд и цены. Брали в пик, не заранее. И вышло весьма комфортно по цене с очень хорошим сервисом (сравнивали с другими отелями в это время). Как я понимаю, такой бонус из за места - это не центральный район. Но до активной жизни можно дойти за 20 мин, до центра (прям в сердце города) - 30 мин. Это пешком, а можно сесть на автобус или такси - 5 мин и вы где надо. Спа и бассейн небольшие - бассейн, джакузи и сауна. Но чтобы отдохнуть и накупаться достаточно. Есть хорошая тренажёрка, была всегда пустая. Дизайн интерьера очень приятный, кофе чай - все есть. Очень советую это место. Завтрак не пробовали, но ходили в ресторан на ужин - цены средние, как в любом другом месте. Так что очень удобно, что прямо при отеле можно вкусно покушать
3