Отдавал машину в детейлинг, прекрасное качество работ и сервиса, люди держаться за клиенов
1
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 10 уровня
19 октября 2021
Хороший дилер, наверно самый не жадный! Брал тут год назад автомобиль, мне понравилось. Ещё повезло попался отличный менеджер Екатерина, настоящий профессионал,всё по делу без лишних разговоров,за следующей только к ней! Оплатил, приехал забрал, претензий не имею!В салоне всё прилично, вкусно пахнет, персонал дружелюбный. За Volkswagen в Сигму!
Покупал у Менеджера Константина Хендэ accent, отличный автомобиль, разрешили посмотреть авто не на улице, а в сервисе на подъемнике, диагностика соответствовала.
Уже 2 ТО прошёл. Всё как Часы. Доволен отношением. Даже моторный отсек помыли после зимы. Своих денег не жалко. Дают рекомендации по бензину и проч. Система записи, электронного информирования и контроля качества. Всегда 5+
Отличный дилер. Брал себе авто у них , во первых в налчии оказалось то авто что нужно, во вторых в нынешнее тяжелое для покупателей авто время не навязывали никаких допов и не нужных услуг. Машину выдали очень быстро , подарки подарили , у машины пофоткали. Я доволен. Ставлю 5 звезд .
Давно пользуюсь услугами этого салона, с 2010 года, покупала В6, и в 2011 Пассат СС, и сейчас сыну ждём Тигуан.
Есть доверие к сотрудникам.
Многие уже долго работают, а значит - надёжные и проверенные люди!
Проходил То 1 на фольксваген поло лифтбек, всё супер, быстро, мастер Сергей Абрашин на все меня интересующие вопросы отвечал и при этом делал обслуживание. Молодцы.
Всем доброго времени суток! С Сигмой мы знакомы ещё с 2007 года. Опыт нашего с ней общения оставляет только положительные впечатления и эмоции. Вопрос покупки машины для нашей семьи очень серьёзный, обдуманный и ответственный. Приоритет в данном вопросе - надёжность! В наше время на авторынке достаточно большой выбор продавцов, но и сегодня договор купли-продажи Volkswagen Tiguan именно с Сигмой на Петроградской набережной, 30А! Нам по жизни везёт на ХОРОШИХ людей. И именно такого человека мы здесь и встретили. Это старший менеджер отдела продаж - Евгений Лаврентьев. С самой первой минуты мы поняли, что Евгений профессионал своего дела. Полная информация на любой вопрос о машине, оперативность, порядочность, доброжелательность, аккуратность во всём. Мы приехали из другого города, но всё решалось грамотно и быстро, благодаря Евгению. Скидка, приятные бонусы и "Инкерман" нас очень порадовали! Отдельные слова благодарности Григорьеву Антону и Рудаковой Ирине. Пишу и замечаю, что ставлю бесконечно восклицательные знаки!!!))) А ведь так и есть, залог успеха Сигмы - именно такие сотрудники! Желаем всем счастья и здоровья, а компании - процветания и больше новых автовладельцев! С уважением, Эдуард, Юлия и Ян.
Хороший салон. Адекватный персонал. И в отделе продаж и в отделе сервиса.
Покупал машину у менеджера Юрия. Все прошло отлично, все хотелки были учтены. Юрию огромное спасибо.
Помогли с подбором авто по моим запросом из того, что есть в наличии, в ожидание оформлении документов можно отдохнуть с комфортом, зарядить телефон и выпить кофе. Отдельное спасибо менеджеру Вадиму за оперативную и качественную работу даже в свои выходные дни.
По гарантийному ремонту можно попасть, судя по ответу, только через два месяца от даты звонка.
При этом "Если ТО у нас приедете делать, то сразу и по гарантии поремонтируем")
Искали авто с пробегом, приехали смотреть одну модель, но она не понравилась. Менеджер Константин любезно, но без навязывания показал пару авто, но нам все не подходило... Корректно оставил нас посмотреть другие модели... Мы подобрали автомобиль, Константин продемонстрировал авто, все понравилось, подали заявку на кредит и на следущий день мы обладатели авто) Менеджеры молодцы! Честно рассказывают прт авто с пробегом, не навязчивы, корректны. В следующий раз опять планируем прийти сюда.
Спасибо огромное за высокий профессионализм, коммуникабельность и домашнее теплоту в общении и работе. Хочется отметить прекрасную работу технического отдела. Обслуживаю своё авто в этой компании 5 лет. Нареканий нет. Всегда предоставляют подменное Авто высокого качества. Огромное спасибо руководству компании за многолетний трут и коллектив!!!!!!!
Добрый день.28 июля присмотрел автомобиль с пробегом. Созвонился с менеджером Николаем Котовым. Приехал посмотрел. В салоне показали всю информацию по автомобилю, порекомендовали что требуется заменить. Очень вежливое общение. Что важно идут навстречу клиенту в плане уступки по цене. Вообщем, я могу порекомендовать данный салон. Особенно, большое спасибо Николаю Котову то что был очень вежлив, убедителен, потратил на меня массу времени. Салону успехов, продаж, развития. Не писал никогда отзывов, но просто было с чем сравнить. Александр
В сентябре купила автомобиль. Использовала программу трейд-ин. Кстати, совершено адекватно оценили мой шестилетний автомобиль. Так получилось, что я очень быстро приняла решение, чтобы долго не мучаться!))) Менеджеры Екатерина и Сергей со мной работали, все компетентны, на все мои вопросы дали ответ, очень культурно и терпеливо, поскольку я немного "отстала от жизни" и новых опций не знала. Менеджер Марина по страхованию и кредитованию старалась подобрать страховки по адекватной цене без переплаты, что было очень-очень приятно. Дали хорошую скидку даже в период ажиотажа лета 2020 года, сделали приятные подарки. Автомобиль был подготовлен к продаже идеально. Я довольна. "Сигма-мотор"- вы молодцы! Приятно было у вас делать покупку, спасибо.
Отдавал свой Тигуан для кузовного ремонта после ДТП. Крыло, бампер и ещё по мелочи. Сдал в субботу вечером, попрощался мысленно с автомобилем на недельку. А в понедельник утром звонят, говорят забирайте его уже в конце концов))
Сделали ремонт на отлично! В цвет попали очень точно. Всё очень доброжелательно и быстро!
Сдал машину за 15 минут, забрал за 10. Прекрасный уровень сервиса. Большое спасибо!
Девушка из отдела кузовного ремонта (имя, к сожалению, не посмотрел) очень вежливая , приятно разговаривать.
Сервис рекомендован!
В сервисе по осаго делал замену заднего бампера с покраской, отдал машину, через день позвонили сказали готово, через день приехал, осмотрел, не попали в цвет, было видно явно, поэтому сказали сегодня завтра все переделают, позвонили через 3 дня, сказали забирайте, я приболел поэтому никуда не мог поехать, прошло 3 дня позвонила более ответственный мастер и сказала что будут переделывать т.к. снова не попадание в цвет, в итоге через день, снова в цвет не попали, 4-й перекрас и более менее приемлемый результат, по итогу машину забрал на 12 день. Бонусом (сюрпризом) от сервиса мне прокололи колесо и поставили жгут (через одно место :-) ), причем мне ничего про это не сказали, поэтому не очень приятно было увидеть через 2 дня машину на ободе, в шиномонтаже сказали что поставлен недавно т.к. успел только примятся сверху. Такой сервис никому рекомендовать не хочу.
Часто как-то меняется персонал и из-за этого не всегда они удачные, в целом все нормально, все вокруг всё понимают .
Почему-то в последний раз разбили оплату каско на 2 части, хотя об этом не просили. 🤷🏿♀️Покупали авто - всё оформили классно, спасибо за работу
Внимательное отношение к клиенту, максимальное полное информирование и более менее прозрачное ценообразование сервиса. А ценник на машины конечно сейчас везде не удовлетворительный.
Все совсем неплохо. Есть над чем поработать кредитному менеджеру: либо не знает или не понимает услуги банков и страховых, либо в наглую обманывает, чтобы втюхать и на этом получить себе бонус
В отделе авто с пробегом специально перед выездом позвонил менеджеру по наличию авто. Менеджер Егор сказал, что все ок, авто в наличии. Через час оказалось, что авто продали ещё вчера...
В телефонном звонке я говорил, что у меня маленький ребенок (2 месяца) и ехать мне из Сертолово (в 18-00 самые пробки!). Одним словом «Му*аки»
купили polo sedan с пробегом. Машина супер, в отличном состоянии. Катаемся и радуемся. Дилер даёт гарантию на б/у авто не старше 5 лет. Машины перед продажей не подготавливают, а продаются как есть. И это большой плюс, многим дилеры пытаются скрыть дефекты с помощью предпродажной подготовки. Салон продаёт авто которые сданы в трейд-ин, а не занимается перепродажей. Хотелось бы выразить огромную благодарность Константину. Хороший менеджер, интеллигентный и не навязчивый. Быстро оформил сделку, помог получить сервисную книгу которую забыл сдать предыдущий владелец. И ответил и помог решить все наши вопросы. Однозначно 5 балов!
Оставлял автомобиль на ТО утром, забрать планировал вечером. Оформляли подменный автомобиль 50(!!!) минут, учитывая что свои документы я отправил заранее. Очень медленно. Достался Skoda Karoq. Стоимость 700р в день - за 5 часов аренды, если брать на 12 часов (рабочий день) - 1400. До этого по телефону сообщили, что аренда на день стоит 700р.
По приёмке и возврату своего автомобиля всё хорошо.