DoubleTree by Hilton Hotel Novosibirsk
2477 отзывов
6 января
Достойная гостиница,удобное расположение
27 июля 2022
В июле несколько дней жила в гостинице Хилтон в Новосибирске, была с рабочей поездкой. Мне все понравилось, начиная с расположения в центре города. Мы жили в двухместном номере. В номере всё есть, даже фен, утюг и гладильная доска. Очень понравилась ванная комната, первый раз вижу, чтобы и ванная и стоячий душ были в одном номере одновременно. Каждый день нам приносили мыльные принадлежности, меняли полотенца, ложили одноразовые тапочки. Все чисто!!!! Везде!!! Каждый день воду ставили!!! Также мы завтракали и обедали в отеле. Кухня вкусная, очень вкусная. По утрам некоторые блюда менялись, поэтому меню разнообразное. На обед мы заказывали комплексный вариант - готовят замечательно 👏👏👏
Также посетила бассейн, джакузи и сауну вечером, хорошо отдохнула. Отель прекрасный. Буду в Новосибирске, остановимся в нем снова!
3
1
1 марта 2024
Хороший отель, советую!
+ Рядом отличные бани «Сандуны Новосибирск» можно прекрасно провести время!
3
22 июня 2023
Жил в данном отеле в командировке. Отель находится в самом центре города. Приехал в отель в районе 12 часов дня и думал, что меня сразу заселят (обычно в Хилтоне проблем с более ранним заселением нет), но тут мне отказали, сказали, что номеров нет и надо ждать до 14.00 либо доплатить половину стоимости номера за 2 часа. В качестве комплимента дали теплое печенье, вкусное. Номера стандартные, чистые. Кровать мягкая, удобная. Завтраки могли бы быть разнообразнее. Из приятных бонусов: бассейн и сауна, самое то после рабочего дня.
3
26 июля 2023
Останавливались в отеле в первый раз. Очень понравилось! По техническим причинам два раза прошла оплата за номер, Александра на ресепшене успокоила и помогла разрулить ситуацию, очень благодарны.
Завтраки супер, обслуживание на высшем уровне, расположение отеля прекрасное!
2
1
24 марта 2024
Отличный отель, хороший сервис, приятные номера! Все было супер, мне очень понравилось
25 февраля 2023
Достойный завтрак в отеле. Хороший персонал в ресторане, очень вежливые , тактичные. Предупредили всех гостей об окончании шведского стола. Мне понравилась атмосфера уюта и спокойствия.
1
10 марта 2023
Все шикарно, но вкус еды в их ресторане обязан быть хорошим, или не за чем брать большие деньги за еду.
Нет, во мне говорит не скупость, а желание получать то, чего ожидаешь за эти деньги .
Этот отзыв скорее исключительно о вкусе еды.
Всё очень красиво, но и кухня видимо не справлялась с наплывом людей, хотя было занято всего лишь столика 4-5, заказы ждали минут по 30-40 и да - это норм, ведь я заказал блюдо от шефа(но почему то я второй раз предпочел бы заказать другое блюдо), даже коктейли готовили довольно долго
НО! Я рекомендую к посещению, мне понравилась атмосфера ))
В самом отеле не был, но уверен, что там очень здорово.
Надеюсь изменить своё мнение и поменять 4 на 5 звёзд.
3
1
18 октября 2024
Хорошая гостиница с уверенными 4 звездами. Сервис хорош, завтрак отличный!
1 августа 2023
Очень чистые и функциональные номера, есть все что необходимо, приятно находится. Ресепшн удивил просьбой 5 тыс наличных или данных карты за бар в номере, если ничего не даёшь, то приходят и запирают бар.
3
28 мая 2023
Ставлю заслуженную пятерку очередному посещенному Хилтону. Понравился отель, персонал, номера. Локация -самый центр! Все в шаговой доступности. Отличное постельное белье. Немного подушки были " не мои" и окна не открывались совсем, но , вцелом, отлично!!! Дизайн барных стульев призывал к фотографии, в суете, забыли. Придется возвращаттся, притом НОВАТ рядом, а там....но это уже другая история!
16 декабря 2023
Все отлично. Разочаровала только СПА зона: бассейн довольно маленький, лежаков мало,. Сауна порадовала - на уровне.
1
1
8 января 2024
Всё прекрасно, удобно, уютно. Но озадачила маленькая лампочка на бра, ночью работала в режиме стробоскопа. Хорошо что редкие мерцания.
1
13 ноября 2023
Хороший отель с достойными номерами, завтраками, отличным СПА!!!! и сервисом. Рекомендую от души для отдыха и работы.
1
6 января 2023
Хорошее место для конференции, бизнес- переговоров. Есть парковка платная, ресторан и кофе-брейки. Организация мероприятий на высоте. Рекомендую.номера чистые, просторные, завтрак шикарный
23 февраля 2023
Не первый раз заселяемся в данный отель. Но сегодня заселение омрачило наш отдых. Особенно когда видишь, как по соседству сотрудник очень вежлив, уточняет пожелания по этажу и виду у других гостей, которые также как и мы забронировали стандартный номер. Рассказывает о завтраках и что включено в их проживание, выдает им печенье и желает хорошего отдыха. Нам, к сожалению, достался сотрудник Илья, который недовольно посмотрел на нас, молча выдал ключ и отправил восвояси. Ни о завтраке, ни о спа, ни о пожеланиях он не рассказал/не уточнил. Не говоря уже о печенье. Когда мы подошли к лифту в шоке от такого гостеприимства, жена из принципа вернулась за печеньем. Илья молча дал нам печенье и все. Мы посоветовали ему поучиться вежливости у сотрудника Михаила. Из номера решили позвонить в отдел контроля качества. Но его просто не оказалось, а на ресепшн мне сказали, ну приносим свои извинения, посмеялись (!) и сказали, на этом все. Ни мы передадим ваше обращение. Ни мы проработаем эту ситуацию. Нет. Людей много, поэтому с вами так можно. Отель просто упал в моих глазах. Больше не остановлюсь. Можно лишь подытожить о таких горе сотрудниках устойчивым выражением : ‘из деревни всегда можно уехать в город , но деревня из тебя не уедет никогда ‘🤣🤣🤣
8
8 октября 2023
Приветливый персонал. В номерах есть все необходимое. Единственное - номера с 2-х местным размещением явно не подходят для этого. Только доя одного)
Прекрасные завтраки, очень вкусный кофе.
13 августа 2023
Один из лучших отелей в городе. Персонал всегда приветливый. При заселении дают приветственный комплимент от отеля. Бар и ресторан на высоте. Завтрак просто бомба.
3
27 октября 2023
Хорошая гостиница. Жила в номере комфорт, номер хороший, все в нем есть.
От центра буквально 10 минут. Обязательно остановлюсь в этой же гостинице привозите в Новосибирск
13 октября 2023
Неплохо, в принципе как и все Хилтоны. Бассейн условный. Сауна одна, хаммама нет. Завтраки отличные. Месторасположение отличное. Тихое место
2 июля 2024
Нормально, раньше было лучше, но теперь и этому рады. Стараются держать свою 5-ку, но похожа это все труднее сделать.
1
12 августа 2024
Прекрасный отель, очень приветливый персонал, прекрасные завтраки и спа.
20 октября 2021
Хороший отель. Расположен удобно: недалеко от центра и при этом в достаточно тихом и спокойном месте. Немного портит впечатление строительство ЖК рядом через дорогу, но это временные неудобства. Вежливый персонал. Чистые номера. Качественная уборка. Внизу круглосуточный бар с приличным выбором. Рядом, за углом достойный ресторанчик с хорошей кухней и вполне демократичными ценами. Из недостатков: довольно скромный ш/стол на завтрак. В целом, если нет особых запросов и завышенных требований, вполне рекомендую.
3
8 октября 2023
Хороший отель, в принципе для Новосибирска не очень дорого, завтраки очень насыщенные ассортиментом и очень вкусно!!!
Рекомендую!!
3
27 августа 2024
Отличный сервис, превосходная кухня, красивые банкетные даты и уютные номера.
3
22 октября 2024
Отличное место, великолепные завтраки.
Немножко портит картину плохая изоляция дверей.
23 сентября 2023
Хороший отель в центре. Удобные номера. Тихие. Вкусный завтрак. Вежливый персонал. Все очень понравилось. Рекомендую.
11 августа 2023
Номера современные, удобные, завтрак шведский стол, даже шампанское с утра ( для аристократов!), обслуживание номера каждый день! Бассейн не большой мелкий, сауна вполне себе!)
1
18 ноября 2022
Я частый гость сети отелей Хилтон, но в Новосибирском остановился впервые, проживание прошло на высшем уровне! Все стандарты соблюдены, лояльность проявлена на все 100%, могу смело рекомендовать доя проживания!
Несколько незначительных минусов, которые не повлияли на общее впечатление и оценку: скудное наполнение едой и напитками executive lounge (сравнение с Тюменью) и долгое ожидание заказа на завтраке.
В остальном все на самом высоком уровне!
24 февраля
Серое здание, серый интерьер. Это не Европа не пять звёзд. Это три звезда от силы.
23 декабря 2022
Прекрасный отель, - здесь всё очень круто ...
Недавно здесь участвовал в коллективном мероприятии ,всё было очень хорошо организовано, очень внимательный персонал, удобная инфраструктура.
3
22 сентября 2024
Уютный отель. Хороший номерной фонд, с хорошей шумоизоляцией. В отеле не питался так что по кухне ничего сказать не могу
21 апреля 2024
Отличная гостиница в центре города, такого достойного сервиса могут предложить не многие. Спасибо вам за вашу работу 👍👍👍
29 октября 2024
Бар отличный
Кофе 👍
Картина в памяти (Байкал)
6 февраля 2023
Меня не все утроило. Останавливался там на прошлой неделе, жил 4 дня. После заселения спустился в ресторан ПЭРИС, который находится в лобби: ни чего выдающегося, кухня самая обычная и, на мой взгляд, не соответствует такому отелю. Все не понравилось мне и коллеге. Во-вторых: сервис в номерах оставляет желать лучшего. Зашла уборщица, когда я был полуголый. Я попросил подождать 5 минут (собирался убегать на встречу), но она сказала, что ей вот-вот нужно быть на другом этаже и времени на раскачку нет)) Забавная женщина, через эти 5 минут, которые я при ней одевался, она мне стала казаться родственницей и я даже ей коробку конфет подарил. А потом вспомнил, что в названии гостинцы есть известный мировой бренд и все как-то странно выглядит. 3) Дали халат с дыркой в кармане, из-за чего ключ потерял, но быстро восстановили. Доступ в Лаундж пропадал один раз и приходилось перепрашивать ключ. В остальном все нормально вроде. Но, выше 3* не поднимается рука поставить.
25 октября 2023
Хилтон уже не тот. При заезде нам сказали, что нужно оставить данные личной карты. Когда мы отказались, сказали, что закроют минибар и действительно, пришел человек с ключом и закрыл холодильник. А к моей коллеге вообще зашли без спроса, просто открыли своим ключом дверь(вы нормальные вообще?), а когда она сказала, что минибар ей не нужен, а холодильник нужен, сотрудник отеля принесла МУСОРНЫЙ пакет и сгребла в него содержимое минибара. В Хилтоне! В номере за 10000в сутки, сгребли в мусорный пакет бутылочки из бара
4 февраля 2024
Прекрасный отель, вежливый и отзывчивый персонал, хорошее расположение в самом центре города.
31 мая 2024
Очень маленькие номера за неприлично высокий прайс. Не рекомендую от слова «совсем». 2м худеньким девушкам не развернуться было. Плюс нужно было отдать залог наличными, или дать данные карты (что не безопасно) за минибар. При бронировании этой информации не было.
2
2
2 марта 2024
Отель на 5 с плюсом.Вежливый персонал,очень вкусные завтраки!Шикарный вид на город.
Если в Нск,то только Хилтон!
3
2 августа 2023
Отличный персонал. При возникновении проблемы - решают максимально быстро.
Чистые номера.
Правда, эргономика некоторых номеров оставляет желать лучшего.
Вентиляции в ванной комнате нет.
Включенный в стоимость завтрак - не для тех, кто думает о здоровье
4
2 мая 2022
Вежливый персонал. Отличный завтрак, по-моему лучший из всех гостиниц ( сравниваю с Мариотом и Доминой). Удобные подушки, матрасы можно и помягче, но вполне устроили. Шумоизоляция хорошая, если под дверью никого нет. Сауна нуждается в чистке, бассейн с хорошей температурой.
Очень мало каналов на ТВ и смотреть нечего.
В любом случае, на сегодня - это лучший отель в Новосибе для меня.
Рекомендую.
4
1 декабря 2024
Идеальный отель, рекомендую. Цена-качество-сервис.
28 сентября 2024
Приятный отель, завтрак на 4, спасает индивидуальный подход повара у сковородки.
30 октября 2022
Хилтон и этим всё сказано ) Великолепное соотношение цена-качество. Чистые не уставшие номера, прекрасные завтраки, вежливый персонал, отличный SPA, входящий в стоимость. Расположен в центре года, все достопримечательности в пешей доступности.
3
22 октября 2024
Отличный отель очень удачное расположение, хороший сервис
2 июля 2023
Отличное обслуживание, высокий сервис и профессионализм команды. Номер чистый, полотенца, халат, все средства личной гигиены предоставлены. Шумоизоляция- не очень… а так все отлично.
6 июля 2024
Хороший отель, комфортный, все есть. Вот завтрак бы еще до 11 утра сделали,вообще супер
2
13 февраля 2024
Все, отлично. Хороший отель, приветливый и вежливый персонал. Отличные номера, центр города, все в шаговой доступности и приятный бонус - в ста метрах сандуновские бани.
1
7 сентября 2023
Современная гостиница высокого уровня. Обслуживание на ресепшн очень длительное. Стандартные номера очень небольшого размера, но в санузле есть душ и ванна.
17 сентября 2023
Прекрасный отель. Чисто, приятный, вежливый персонал. В номерах убирают каждый день. Кухня разнообразная на любой вкус.
3
1