Гранд Отель Поляна
3227 отзывов
24 ноября 2024
Отель понравился. Номер чистый, приятный. Сам отель большой, ухоженный и в целом персонал отзывчивый. Завтрак супер. От отеля бесплатная канатная ( учитывая что не сезон и то что у всех технический ремонт, мы все таки побывали на высоте).
Ужинали в ресторане «Сезон». Персонал нам его нахвалил, но мы разочаровались. Не вкусно и цены не соответствуют. Сделали вывод что вкуснее на шведский стол сходить, чем в этот ресторан.
28 октября 2023
Очень понравилась аниматор Елена, которая проводила мероприятия для детей и взрослых в корп В. 4 этаж. Интересно было всем возрастам одновременно. И мне, и моим детям от 18 до 8 лет. Играли в иманжинариум, рекомендую. Потом танцевали под Джаз денс . Хорошая кардио нагрузочка. Весело провели время. Правда в мафию сыграть не получилось. Народ не набрался. Видимо какая то проблема с организацией всех этих мероприятий. Еще бы пару человек в помощь аниматору было бы лучше.
Отель понравился очень. И обслуживание , и питание, и территория, бассейны с саунами. Подьемники в горы от отеля это круто. Красота осенью необычная, хотя вроде межсезонье.
8 ноября 2024
Отличный отель, большая и красивая территория, уютные комнаты, несколько бассейнов, много саун, отличные рестораны! Пиво дорогое :(
23 сентября 2024
Не успели даже заселиться отель уже показал себя во всей красе.
Заселением занималась Виктория.
Попросили побыстрее подготовить номер, так как маме стало плохо и нужно было лечь, сказала постараются подготовить номер и позвонит, в итоге звонка не было и когда Виктория выдала карточки, даже не объяснила куда идти, заблудились в отеле, пришлось спускаться обратно и спрашивать.
Отношение никакое, служба заселения явно хромает. Решите вопросы с сервисом.
Всё красиво и на уровне, но из-за таких моментов возвращаться не хочется точно.
4
2
17 декабря 2023
Прекрасное место для семейного отдыха. У нас в стоимость номера входило: завтрак, ужин, подъемник на высоту 2256, кинотеатр, аквапарк, боулинг и много другое. Еда очень вкусная и разнообразная! Каждый день что-то новое. Территория огромная и ухоженная. Для детей много площадок для игр. Есть открытый подогреваемый бассейн 50м. Персонал очень приветливый.
6 июня 2024
Очень понравился отель. Хорошие номера. Шведский стол просто бесподобен. Территория отеля - есть где погулять. Великолепный бассейн, спа, спортзал. Единственный минус - это цены! Они очень высокие
1
13 ноября 2023
Отель совсем не тянет на 5 звёзд, максимум на 3 звезды.
Из плюсов:
-есть бассейны (и с подогревом и очень холодные), спорт.зал, красивая территория, где можно погулять, вежливый персонал, своевременная уборка номеров, чисто всегда.
Бесплатный подъем на канатке.
Из минусов:
Ощущение, что попали в 90-е, мебель вся старая, страшная, номера очень маленькие.
Неудобное расположение номеров, чтоб подняться на 5 этаж, нужно вначале на одном лифте подняться на 4, потом пройти по коридору в другой конец и там подняться на 5. Чтоб спуститься в ресторан, нужно вначале спуститься на 2 этаж, потом пройти несколько коридоров, потом спуститься по лестнице (пандусов нет и с коляской вы сами никак не пройдёте), пройти ещё пару коридоров и спуститься на лифте на 1 этаж и тогда пройдёшь ещё по одному коридору в ресторан.
Шведская линия очень скудная, выбрать особо нечего, большинство еды солёная и с большим добавлением разных специй, очень жирное все.
Даже сырники невозможно было есть- мука с каплей творога с огромном количестве масла.
Сладости сложно назвать сладостями.
Из супов один раз был просто куриный бульон и рядом сухари и зелень и один раз сырный суп, на этом все.
Лучше питаться в любом другом платном ресторане.
Отель совсем не подходит для семейного отдыха с маленькими детьми, так как тут мало где есть пандусы и лифты, куда может поместиться коляска.
Вряд-ли когда-то сюда ещё вернусь. За 2 дня проживания отдали 65тыс, своих денег отель не стоит.
5
4
18 сентября 2024
Начну с заселения. С чемоданами пришли в корпус А, где нам сказали, что мы заселены в корпус С, предложили отвезти туда на трансфере, мы согласились, по поводу чемоданов сказали, что в течение 10 минут доставят к номеру. В итоге ждали мы чемоданы 1 час и 40 минут. Лучше бы мы их сами дотащили, пришлось несколько раз ходить на ресепшен. Просто сидели в номере все это время, без возможности переодеться после дороги или зарядить телефон. В день перед отъездом подошли на ресепшен с вопросом, как нам перебраться в отель 1389 с теми же чемоданами, на что нам ответили- только на такси, типа на фуникулере нельзя с чемоданами, отвечали нам очень неуверенно, из-за чего позвонили в 1389, где нам сказали что совершенно спокойно мы можем воспользоваться фуникулером. В общем очень неприятны обе ситуации, вместо отдыха доставили дискомфорт и головную боль.
В остальном территория очень ухожена, отличное разнообразное питание. Однако очень удручало каждый день для приема пищи ходить в другой корпус. А так же, безумно бесят карточки, которые везде нужно носить с собой, большинство цивилизованных отелей давно перешли на браслеты, что удобнее в миллиард раз, это прям огромный минус.
1
21 января
Две звезды скорее от разочарования, ведь ехал в отель 5 звезд. Начались приключения с заселения: приехал через час после времени заселения, номер не готов, альтернатив нет, когда будет готов администрация не знает. Подождал час - заселили. Согласитесь, ждать знач через сколько сможешь заселиться - это одно, а быть в неизвестности - совсем другая история. Дальше - тараканы. Сначала так подумал, но потом мне объяснили, что это просто древесные клопы - не страшно. Но, не приятно. Каждый день. Последняя капля - в мансардных номерах зимой не открываются окна, а кондей на охлаждение не работает. С больным сердцем спать при +30 в пыльном душном помещении - это жесть. Но, мне тут тоже объяснили, что у них не кондиционер, а отопление такое, так и было задумано. А в остальном все прекрасно.
3 августа 2024
Очень нравится отель, каждый раз приятно возвращаться и видеть, как улучшается качество сервиса. Есть свои небольшие нюансы, но я бы сказала - это человеческий фактор. В общем и целом - всё великолепно, еда превосходная, персонал отзывчивый, территория большая и ухоженная, все необходимое есть в пешей доступности.
4
11 октября 2024
Отличный отель! Всё супер, питание отличное, номера отличные, отличные басейны и бани, куча развлечений для детей. Единственный минус то что клопы в номер через окна залетают.
3
1
6 октября 2024
Шикарный шведский стол на завтрак, обед и ужин. Крытые и открытые бассейны. Чистые светлые номера. Немного удивило шампанское на завтрак...
15 августа 2024
3 звезды максимум!
Вообще не стоит своих денег!
Отель нужно было назвать так:
«Пансионат недовольное лицо»
Именно такое выражение лица у 90% персонала. Персонал в принципе необученный,зачастую откровенно хамят, даже там где это нельзя было представить, персонал не настроен решать какие-либо даже пустяковые вопросы…видимо набирали кого угодно…лишь бы были.
Тем кто любит спокойный отдых это место категорически не подойдет по той причине,что здесь полчища детей и естественно их пускают абсолютно во все зоны бассейнов,где они визжат и прыгают вам на головы. И в принципе в летнее время людей ОЧЕНЬ много. Гораздо больше,чем отель в состоянии принять и разместить так, как это должен сделать отель 5 звезд.
Номерной фонд очень потрепанный…всё скрипит,шатается, ковровое покрытие везде уставшее….из ванной комнаты неприятный запах канализации.
Когда выбирали отель видели огромное количество восторженных отзывов о завтраках… После того как сами попробовали можем сказать, что завтраки просто обычные 🤷♂️ну вообще ничего особенного…. Ну кроме конечно персонала недовольного-он везде ну может за исключением одной или двух девушек на ресепшен.
Из плюсов только бассейны….хотя опять же огромное количество детей, бассейны подогревают в режиме эконом и в дополнение ко всему этому отель предоставляет бассейны не только гостям отеля, но и всем желающим,отчего свободных мест практически нет.
Однозначно не рекомендую для отдыха. Сами сюда больше не вернемся. Вообще не понимаю, кто оставляет все эти пятизвездочные отзывы об отеле… Видимо им или что-то пообещали или люди просто лучше не видели никогда.
5
3
20 декабря 2024
Великолепная кухня и обслуживание. Очень доброжелательный персонал, бассейн и спа, отличные номера, тёплые и уютные.
2
12 января
Оптимальное решение во всем и каждому. Для нашей семьи ( с ребенком) идеально- Локация , отдых, сервис. Персоналу огромное спасибо .
12 января
Шикарный отель , на территории отеля есть СПА открытый бассейн , закрытый , бани 4 вида , а может и больше!. Закрытая территория- огромная , ухоженная ! Парковка !👍
1
6 июля 2024
Приезжаем в это место последние лет 10. Сервис и персонал, как всегда на уровне-вышколенные и приятные. Радует небольшая удаленность от общей суеты. Очень зеленая территория. Но глазам хочется обновления внешнего фасада здания. Хотя бы цветовую палитру.
24 марта 2024
В целом все понравилось. Качественный отель, уютная территория, локация отличная, сервис на уровне. Есть чем себя занять после катания - спа, рестораны, игры, кино и пр. В номерах есть все необходимое. Небольшие косметические обновления нужны в скором времени.
1
6 июля 2024
Думала поставить 5,но всё же есть минус, который для меня существенный. Если его устранят к следующему приезду, то будет 5 с плюсом!
Отдыхали 11 ночей в номере 2533.
Сразу о минусах: очень плохие матрасы и старые плохие подушки. Большая подушка уже в комках внутри.Спина болела от матраса уже в 6 утра. В районе поясницы он уже вдавлен,пришлось его перевеонуть, но это не помогло. Из-за этого спать было невозможно. Огромная просьба к руководству: замените матрасы и подушки! Очень уж хотим вернуться и высыпаться в таком чудесном месте. Но за весь отпуск мы вообще ни дня нормально не поспали. Здесь ставлю 0.
Также стоит провести работу с персоналом на ресепшн. Были у нас недовольства ими. Работа на 4.
Уборка номера на 5 с плюсом. Вообще нет к девушкам замечаний. Умницы.
Ресторан. Брали завтраки и ужины. Можно это назвать так: пытка едой) ну уж очень вкусно! Особенно блюда из говядины и баранины. Завтраки просто восторг. Нельзя так вкусно готовить, так как приходилось потом кролем грести 40 мин., чтобы лишнее не набрать. От души спасибо. Ни разу не отравились, всё свежее. Официанты сразу всё убирают, еду сразу подносят, которая заканчивается. 5 с плюсом тут. Единственное, уж очень много семей с детьми приехало с начала июля, дети орут очень. Как то бы подумать и сделать для них отдельный зал.
Территория это отдельный восторг! Просто словами не описать ухоженность её и дизайн. Это надо видеть. Как же стараются садовники и весь персонал, чтобы мы гуляли по такому саду! 5 с плюсом!
Бассейны это восторг! Особенно 50 м.
В общем мы были первый раз в горах в Сочи и прям влюбились в это место! Этот воздух, виды, просто чудо какое то!
1
3 августа 2024
Шикарное очень зелёное место с прекрасным питанием и массой разнообразных услуг. У каждого корпуса (всего их 3) свой крытый бассейн и плюсом ещё 2 открытых бассейна, один из них олимпийский (50м). Семья довольна. Рекомендую)
4
19 октября 2024
Сервис абсолютно не соответствует 5-ти звездам «Российской сертификации»:
1) ожидание номера сверх нормативов заселения 40 минут
2) «мертвые» администраторы блока Б: Нина и Галина, как будто на седаьивах
3) в порядке вещей, пока вас оформляют - вести диалоги с другими гостями и решать их вопросы
К самому отелю, качеству курорта и огромной работе, проделанной строителями и дизайнерами, вопросов у меня нет.
Но как это часто бывает, персонал портит все усилия и занижает своими действиями «уровень» заведения.
—-
Дополнение:
Через 45 минут нас таки заселили в номер.
«Мы вас не могли заселить в номер, его убрали ровно в 15:00, но наш супервайзер должен проверить, на это требуется до 40 минут».
Итак, номер Люкс панорамный Ямагуччи:
1) карточки со второго раза прошили, не срабатывали на вход
2) массажное кресло не работает: отсоединены штекеры
3) массаж ног установлен некорректно
4) кофемашина не убрана, в каплях кофе.
5) номер уставший: ковролин помнит следы химчисток
6) чьи-то волосы в ванне
7) засор сливных отверстий
8) не смытая бумага в унитазе
Напоминаю: это панорамный люкс Ямагучи.
Что проверял 40 минут супервайзер - абсолютная загадка…
Еда:
Завтрак в ресторане «Охотничий двор» - пойдет
Обслуживание:
В общем и целом все довольно неплохо, но см.претензии выше.
Персонал:
На респешн - не соответствует заявленному уровню 5 звезд.
Бассейн:
50 м шикарный бассейн, комфортный и теплый.
Отдых:
В общем и целом неплохо
Номера:
По качеству и «усталости» номера описал ситуацию выше.
Кухня:
Пойдет.
Территория:
Симпатично, есть где погулять и отдохнуть.
Вид:
Горы, окутанные туманом, выше всяких похвал
4
9 апреля 2024
Отличный отель! Ухоженная территория, вежливый, предупредительный персонал. В номерах чисто, убирают и меняют постельное белье по запросу каждый день. В восторге от басейнов (крытый и закрытый). Еда для шведского стола достаточно разнообразна.
4
17 февраля 2024
Отличный комплекс. Есть бассейн, спортивные площадки и теннисные корты, рестораны. Находится в отделении от оживлённой трассы, поэтому можно рассчитывать на свежий горный воздух. Дважды снимали дом, очень понравилось. Рядом есть "галактика" с катком и боулингом. Из минусов только высокая стоимость данного отеля.
1
29 мая 2024
Отель достойный, номерной фонд отличный, питание разнообразное на любой вкус (мясо, рыба, птица все имеется в ассортименте. Много фруктов, овощей). Территория отеля большая, ухоженная.
1
17 июля 2024
Отличная курортная зона, приятно что нет на территории самокатчиков, можно забронировать посещение ресторана, спа, бассейнов даже если ты не заселяешся в отель, свободный заезд каршеринга белка. Насыщенные контрасты высаженных деревьев и цветов
1
22 марта 2023
Любимый всей нашей семьей отель вот уже более 7 лет. Здесь прекрасно все: живописные горы, горные реки, чистый воздух. Приезд в любое время года это особенная сказка. Хороший номерной фонд, профессиональный персонал отеля , который всеми максимально возможными способами делают ваш отдых комфортным. Чистая уборка и вкусная еда. Здесь каждый найдёт себе занятие. Малышей увлекут играми в детском клубе «Полянка» (наш младший сын не представляет свой отдых в Сочи без этой игровой), для детей постарше также есть своя ниша клуб «На этаже» с ребятами аниматорами, мастер классами и конечно игровыми приставками. В каждом корпусе отеля имеется спа зона. Для нас обязательна к посещению особенно в зимний период после катания на лыжах. Отличные специалисты по массажу и косметологии. Есть открытый (50м) и крытый (25м) бассейны. Имеется в отеле и комфортный кинозал. Отель располагает всем комплексом услуг для любителей горнолыжного спорта: прокат, лыжехранилище, электрокары, которые доставляют вас к станции канатных дорог. Каждый приезд наша семья ждёт с нетерпением❤️
8
18 марта 2024
Я отдыхаю в отеле второй раз. В 14 и 24 году. Хочу сказать, что номера и сервис на высоте. Очень радует инфраструктура. Бассейны, особенно открытый, спа, сауны, тренажерный зал.. Отличные завтраки и ужины. Очень большой выбор на любой вкус. Трансфер на подъемники работают, как часы. Рядом с отелем Галактика, красивая набережная. Все очень удобно и продумано.
1
5 мая 2024
Супер качественное место! Отличное питание и номера! В проживание включен доступ на подъемники. Великолепные бассейны под открытым небом. Отличные сауны. Вежливый персонал и хорошая программа развлечений.
1
12 апреля 2024
Отель понравился. Простой, чистый и уютный номер. Радует, что каждый день смена белья, полотенец и уборка.
Замечательный шведский стол: разнообразный и вкусный.
Хороший открытый бассейн.
Очень приветливый персонал
3
1 апреля 2024
Место уютное, зеленое, внутри прекрасное расположение, где можно погулять и насладиться видами. Если вы не являетесь постояльцем удобно приехать поплавать в бассейне, стоит 2000 тысячи до 17 и 1500 после 17, в открытом бань и саун нет. Один минус - цены настолько кусаются, 40 тысяч сутки это конечно должно быть что то особенно прекрасное.
1
13 февраля 2024
Отель отличный!!! Кухня выше всяких похвал! Чистые и уютные номера,. Персонал приветливый, всегда рады помочь. Отличное расположение для спокойного отдыха от ежедневной суеты и стрессов. Сделано все для комфорта . Мне очень понравился отдых в этом отеле!!!
3
1
6 марта 2024
Отличный отель для горнолыжников, удобное расположение, бесплатный трансфер до подъемников. Вполне приличные завтраки и ужины, вежливый персонал. Большой бассейн в том числе открытый, спа и все необходимое для релакса после интенсивной каталки на горе.
3
1
28 июля 2024
Отдыхали в этом отеле в июле 2024.
Территория большая, красивая, ухоженная. Есть 2 крытых бассейна с саунами и олимпийский бассейн.
По территории курсирует электрокар (на нем можно перемещаться между корпусами, а также добраться до нижней станции канатной дороги). Подъем и спуск 1 раз в день по канаткам бесплатный.
Холл отеля (во всех корпусах), ресторан выглядит дорого-богато, производит "вау" впечатление. Сами номера "подуставшие", с интерьером начала 2000х. Возле прикроватных тумбочек нет USB, управления светом.
Завтраки на 5. Есть игристое, апельсиновый фреш, лосось, разные овощи и фрукты, достаточное количество горячих блюд, сладости - в общем, есть, из чего выбрать.
Теперь про недостатки. Из корпуса А невозможно попасть в олимпийский бассейн и бассейн корпуса В, не выходя на улицу. Это может быть проблемой в холодный период. Корпуса В и С соединены внутренним переходом, там нет этой проблемы.
Шум от фанкойлов не дает насладиться звуками девственной природы (корпус А) при открытых окнах.
По-сравнению, с плюсами отеля, недостатки несущественны. В этот отель с удовольствием бы приехал еще.
17
6
21 марта 2024
Отдыхали там не колько раз всей семьей. Все очень нравится. В основном обслуживание приветливое и участливое, но несколько раз были не очень фрэндли моменты. Удобно что свой склон, удобный трансфер. Вкусная еда. Теплый бассейн и большая сауна и даже огромный, теплый открытый бассейн. То что надо после хорошего катания.
1
10 сентября 2024
Были в Сентябре, персонал вымотан, хотя видно что стараются. В панорамнике ковролин ужасно затёрт. Отличный бассейн на 50м., кормят хорошо, но одинаково. Есть с чем сравнить. Горы компенсируют). До моря пол часа на электричке, ходит в 9 и 11 утра. До ЖД удобно на самокате вдоль реки.
Отдыхает в основном публика по корпоративным путевкам.
18 ноября 2024
Как всегда отдых в Гранд Отеле прекрасен! Номера- комфортные, косметика в номерах - премиальная, завтраки превосходные!
4 августа 2024
Прекрасное место, мы отдыхали на бассейнах! Предупредительный персонал, бармены - профессионалы своего дела, хорошая кухня. Вода без присутствия хлопки, очень чистая. Хочется вернуться в это место!!!
5 декабря 2024
Останавливались с 1-3 декабря. Жили в корпусе В, 3 этаж. Невыносимый запах канализации в санузле. Сказали об этом на ресепшн. Молодой человек согласно покивал головой..
Плитка на стенах местами полопалось, в су ванная со шторкой!!! Интересно, как её моют и моют ли вообще.. Обивка на креслах уставшая.
Из плюсов:
Отличные завтраки, большой и чистый уличный бассейн ( в крытом не были, не знаю). Но: рядом с открытым бассейном(корпус С) нет сауны!!. Они в корпусе А. Так что выбегать из бассейна под открытым небом в 0 +3 гр и нестись по лабиринтам переходов через корпуса С-В-в корпус А так себе занятие. Грелись под душем.
Приезжали в мой день рождения. Принесли комплимент от отеля в номер и поздравительную записку на чужое имя.. . (вероятно, имя и отчество постояльца-мужчины, которого поздравляли ранее).
В этот отель точно больше не вернусь и не посоветую.
6 июля 2023
Хороший отель, а виды на горы классные. Отдыхали в корпусе С, номер стандартный. Кормят отлично, еда всегда достается любая, даже если прийти к закрытию ближе, например, за пол часа. Персонал приветливый. Территория большая и очень ухоженная, есть где погулять. Бассейнов много и саун, в крытом бассейне, где сауны, есть выход на улицу, где есть шезлонги, можно выйти и позагорать. Единственно с уборкой не очень, полотенца меняют каждый день, но не всегда меняют кружки для чая, например, не всегда пылесосят, в номере ковролин.
16 декабря 2024
Отдыхали10-12.12.2024г в корпусе В , хотели поблагодарить старшего мененджера по работе с персоналом Дениса за проффесионализм и чуткое отношение к клиентам и отдыхающим, побольше таких проффесионалов и сервис у нас в России будет на уровень выше, чем за границей Осипова Инна Валентиновна
1
4 апреля 2024
Отель имеет бассейн открытый 50м, есть и тёплая чаша с температурой 33 градуса. С утра, на завтрак, можно угоститься шампанским (сухое), В номере есть электро чайник, одноразовае тапочки, белоснежные халаты и набор полотенец, даже бумажные салфетки для рук, также имеется одноразовый шампунь, кондиционер жля волос, гель для душа и лосьон для тела, всё очень хорошего качества. Белье постельное чистое, меняют регулярно. Номер убирают регулярно, пока мы завтракали. На ресепшен работают вежливые девушки, только следите, что пробивают в чеке, мне, к сожалению, пробили толко остаток за проживание, а на аванс чек не дали, что осложняет передачу пакета документов для компенсации.
9 июля 2024
Все очень хорошо реально на 5 звёзд. Дороговато дополнительные услуги. Оформление территории шикарное.
Еда отличная и разнообразная. Персонал вежливый приветливый.
24 июля 2024
Дополняю отзыв летом 2024:
Спа корпус С ведет очень интересную политику:
Якобы детям до 14 посещать нельзя, но в данный момент я вижу в спа зоне ребенка лет 8. Мастера массажа на ресепшен сказали, цитата: мы ничего не знаем, это администратор как-то договорилась.
Мой ребенок 11 лет тоже просилась много раз в спа. Я посещаю тут процедуру шарко, она идет 15 минут. Моему ребенку при этом не разрешено подождать эти 15 минут в зоне бассейна, хотя у меня даже есть сертификат на бесплатное посещение 2 персон, а администратор видимо себе в карман договорилась о проходе ребенка младше, чем мой!!!
Посещаем регулярно с 2018 года. Снимаю звезду Газпром курортам за этот год. Сменилось руководство, и внезапно исчезли:
1. Хаски парк;
2. Оленья ферма (первые 2 пункта это просто боль, дети обожали эти места);
3. Парк Зелёная поляна (был анонс обновления зоны, но увы и ах);
4. Ресторан на приюте ветров (а он был на вершине очень кстати!);
5. Кафе «Влюблённая кыся».
Добавлю пункт
6. При 100% загрузке отеля зачем-то продают проходы в бассейны! Проживающих и так толпы. Но ещё отель предлагает вход всем желающим за определенную плату. Нет, это, конечно, хорошо, что у гостей ущелья есть возможность посещать шикарный комплекс бассейнов, но проживание стоит на уровне, а получается, что эксклюзива вы за эту цену не получаете. Некий проходной двор.
А в остальном, конечно, нет больше отеля такого уровня на поляне это точно. В мариотте комплекс бассейнов скромнее.
2
3
30 июня 2024
Итак, Гранд Отель Поляна, написано на входе, что 5 звезд, но по дизайну и качеству номеров скорее всего это не так (ну как можно не сделать теплые полы в с/у - я не понимаю, лейка и душевой шланг - эконом эконом и тд), по эргономике номер значительно уступает Рэдиссону (если сравнивать например с тем, который в Адлере). Работать можно только на балконе за столиком.
Но, на этом явные минусы заканчиваются и теперь по плюсам:
Персонал конечно хорошо отрабатывает, ресепшен, клининг, бармэны - все молодцы!
Отдельно остановлюсь на питании. Я вообще спокоен к еде, но местные повара не оставили меня равнодушным. Тот редкий момент, когда хочешь попробовать все 100% блюд на завтрак и на ужин и так все 10 дней. Уже чувствую пару-тройку лишних кило на моем радаре)
Еще хотел отметить одну магию - при том, что на завтраке свободных столиков не особо много - но в бассейне корпуса В - мы были почти всегда одни. Хз куда девается народ, но факт есть факт. 10 чел в бассейне было максимум)
Если сравнивать с Рэдиссоном - питание в 100500 раз круче, бассейн в 20 раз менее хлорированный (в Рэдиссоне как-то они борщат с этим, аж до тошноты и это за 40+к в сутки).
Есть что поделать маленьким детям (до 8 лет точно).
Ужин наверное стоит брать не на весь отпуск (через день наверное оптимально) иначе повод покинуть территорию может и не представиться.
В общем местечко достойное, но жаль конечно, что сэкономили на дизайне/отделке номерного фонда(
Но питание точно стоит того, чтобы посетить это место)
Всем добра!)
23 января 2024
Все понравилось. Огромный выбор блюд, свежевыжатый сок, смузи, фрукты. Для меня молочные каши не дотягивают до пятёрки, жидковаты. Развлечения для детей организованы в течении дня. Всё супер, немного подвела погода, дожди. Очень понравился официант в корпусе В, предлагал подать кофе, чай. Приятно. Прекрасно организован трансфер между корпусами, до подъемника. Большое спасибо всему коллективу отеля за хорошую организацию отдыха.
1
1
4 августа 2023
Одно из самых крутых мест, где я был на российских курортах, огромная территория в окружении гор, парка, дендропарка -заповедника, по территории протекает горная река, её ласковый, грохочащий звук напоминает о её происхождении, всём горы, вокруг окутаны туманом и дымкой. Здесь самый оптимальный климат для, проживания, жара не чувствуется так, как на побережье, погода шепчет. А ещё на территории есть отличнейший полноразмерный бассейн длиной 50 и 25 метров, а также два крытых, не считая купелей и маленьких бассейнов внутри корпусов ;) есть бани, сауны, хамамы. А самое главное, отличные виды, вся территория в цветах, кормят как в хорошем ресторане, а сладости пальчики оближешь ;) гастрономический тур продолжается каждый день. Есть что посмотреть и как провести свой день. Также размещены два теннисных отличных корта и площадка под минифутбоол. Спортзалы, тренажерные залы и прочие радости ;)
Всём рекомендую этот чудесный курорт
2
2
30 января
Отдыхаем 10 лет в отелях Газпрома . Этот 2025 год просто ужасный . В отеле пьяные компании орут до 5 утра. Пили в бассейне , при детях. Замечание никто из персонала им не делал. В лобби резервировали столы и устраивали пьянки со своим алкоголем . На вопрос к персоналу , типа это гости . Не отдых алкорюмочная . Мне кажется , что для этого есть рестораны и бары при отеле . Заказать в баре в лобби и выпить , не возможно . Все столы сдвинуты и задними просто пьют свой алкоголь. В остальном , все на хорошем уровне . Подъемники , трассы все отлично !
27 октября 2024
В самом отделе не останавливалась, но каждый свой приезд на Розу посещаю открытый бассейн. По моему мнению, он самый лучший и красивый (вокруг горы) от Москвы и до Поляны❤️ И сама территория Гранд Отеля Поляна❤️❤️❤️
1
29 апреля 2024
Один из любимых в этих краях отель.
Особенно тут хороши территория и аквазоны
Есть возможность поиграть в мафию - чем всегда пользуемся. Отель в красивом живописном месте - встречать тут утро - восторг
3
22 сентября 2024
Супер место . природа , атмосфера
Обслуживание
Все на высоте
Возвращаемся каждый год в это местечко
Обожаю 🥰
4