ОнЛайн Трейд
2214 отзывов
10 ноября 2022
Очень удобно забирать заказ. Можно перед получением (оплатой) проверить и померить, при необходимости, товар. Огромный ассортимент товаров любого направления по ценам ниже других магазинов и ритейлеров. Приятная бонусная программа.
4
22 апреля 2023
Круто то, что ребята работают круглосуточно! Большой ассортимент товаров. Если что то забыл купить в полет и накануне вспомнил, можно заехать сюда по дороге в аэропорт)
2
28 февраля 2024
Всё супер. Светло, чисто, есть парковка, профессиональные сотрудники
3
5 июля 2024
Один из немногих вариантов приобретения практически чего угодно в любое время суток.
4
19 апреля
Заказ формировали 45 минут вместо 30. 38127176
2
26 января 2024
Выгружают быстро,но всё время попадаю к ним 20:50 в пересменку!!Химки как никак,утром не доводилось у них быть,может по утру там и очередь велика я не знаю!!
3
15 марта
Всё быстро и оперативно!
2
21 февраля 2024
Добрый день!
Работаю наемным водителем в этой компании. Хочу отметить отвратительную работу некоторых сотрудников, а именно диспетчеров, приемщиков и охранников именно на зоне погрузке и разгрузке.
1)Хамское обращение диспетчеров и навязываете каждый раз своих правил (на все вопросу отвечают либо сквозь зубы, без разъяснений, либо возмущенно кричат, из-за того что им задали вопрос, либо иногда говорят что они не звонят когда нужно вернутся за документами)
2)Дерзят и некорректно выполняют свою работу, а именно на 19 воротах (дерзят на вопросы водителей, не предлагают свою помощь или решение проблемы для нормального взаимодействия по разгрузке)
Каждый раз новые правила у охраны (то нужно подойти к нему с бумажкой от диспетчера, после чего он назначает ворота, зачем-то, то он указывает куда вставать, когда есть адекватное место для парковки …. Либо приезжаешь и там совсем никого нет и обходишься без этой беготни от диспетчера и их правил)
Неадекватная работа не ложится на всех сотрудников, которые связаны с этими должностями, может это зависит от смены.
Прошу донести этот отзыв до руководства и принять какие-то меры.
Заранее спасибо!
4
1
9 марта
Когда что-то очень нужно в ночное время, это сюда
3
24 мая 2023
Загнал машину в сервис на установку парктроников. Заказал в онлайнтрейд на ленинградке экспресс-доставку, сразу оплатил. Потратил всё, что было на карте. Обещали через два часа привезти. Через час позвонили, сказали, что привезти не могут. Ок. Говорю - хорошо, возьму сам заберу. Взял такси, приехал. Говорят - выдать не можем, отменили, деньги вернут в течении 5 минут, и заново закажем и заберу. 2 часа простоял. Деньги не вернули. Парктроник не забрал. В сервисе психуют, что машину не смогли закончить. Я без машины и с огромным счётом за такси. Нехороший магазин.
7
4 июня 2024
Интернет магазин недалеко от дома это круто. Нашёл, выбрал в приложении
4 июня 2023
Хорошо когда пункт выдачи рядом с метро, есть парковка у ТЦ, вежливый сотрудник, да и магазин не плохой постоянно дают скидку и кучу баллов) спасибо)
3
1
16 декабря 2024
Всё хорошо. Но ждать приходится долго
15 августа 2023
повелся на отзывы и цену,товар пихают ненадлежащего качества,звонил на горячую линию зарегистрировали обращение ,сказали перезвонят втечении 2-3часов с ответом почему товар такого вида.Прошло два дня никто так и непозвонил,пришлось снова названивать самому,связатся кроме них больше не с кем,короче ничего недобился,никакого внятного ответа не получил.Много других нормальных магазинов,этот шлак советую обходить (
3
1
15 января 2023
Супер классный магазин, часто у них заказываю, впервые был в главном пвх, все понравилось сотрудники вежливые, пункт выдачи оформлен круто.
3
2
10 мая
Круто. Очередь приличная.
3
30 июня 2024
Отличный склад, по заказу удобно приехать и забрать, народу немного
1
11 февраля 2024
Хороший онлайн-магазин! Брали комьютер, монитор, приборы, расходники! Очень хороший выбор и цена! Доставкой не пользовались, живем недалеко и ездили забирать в пункт выдачи, самовывоз! Все работает! Спасибо!
1
6 октября 2023
Часто пользуюсь услугами данного магазина. Нравится возможность получения товара через полчаса после заказа (конечно при его наличии на складе),а также доступные цены и широкий ассортимент
3
10 марта
Отлично. Все оперативно
3
1
17 июня 2023
Удобно пользоваться услугой, заказав к получению товар без предоплаты, если находишься поблизости, и нужно быстрее приобрести товар.
В течении часа обычно приходит сообщение, что товар готов к выдаче.
3
1
21 марта
Всё быстро без очереди.
Забирал возврат
3
1
18 января 2024
Достаточно большой. Многие товары в наличие на складе, т.ч. минут через 10 после оформления заказа можно уже забирать. Собственная парковка
3
17 марта 2023
Благословлен будь онлайн-трейд за КРУГЛОСУТОЧНЫЙ пункт выдачи ))) Разбалованный юлмартом, очень переживал за отсутствие возможности приобрести комплектуху в ночи. Здесь - можно. Очередей ночью нет, парковка свободна.
2
6 августа 2024
Вообще отлично. В 5 утра оформил в 6 утра поехал забрал. Ночная выдача вообще отличная тема.
3
20 октября 2023
Доставка во время не выполняется. Позвонил в магазин для отмены заказа и заказа самовывозом с пункта выдачи. За весь день так и не помогли. Жалко потерянного времени. Номер заказа: 29764033. Дополнил: После неоднократных обращений заказ отменили. За доставку и оперативность обработки обращений: двойка
2
5 декабря 2022
Отзыв скорее о самом магазина, нежели о пункте выдачи.
Магазин помойный, сервис помойный, сотрудники такие же.
Плюсы: низкая цена на многие позиции (это же и минус одновременно).
Минусы:
1. Ублюдошное отношение операторов, которые вместо того что бы найти подход к ситуации клиента, озвучивают заученную безэмоционаальную фразу, о том что им жаль, и видите ли на сайте просто информация не актуальная.
2. Заниженные цены. Намеренно. При этом на сайте указывается большое количество товара, а при наступление дня доставки заказа, оказывается что товар снят с продажи, либо наличия вообще нет. И заказ отменяется. Бараны, актуальность заказов и наличия товара ваша проблема. Понятно ваше желание поднять охваты в поисковиках, но ваша жадность не должна доставлять неудобств клиенту.
3. Неликвидный товар. Приобретал два корпуса для пк, ДВА! Оба были в мелких сколах и царапинах. Удалось сдать под предлогом того что не подошли, надеюсь для них НЕ найдется счастливый покупатель. Третий корпус кстати тоже бы купил в онлайнтрейде, даже оформил его. Но, он сначала резко подорожал на 1200, а потом пропал из наличия и снялся с производства. Прикольно, да? Хотя было в наличии 10 штук по само низкой цене в Москве. Дайте угадаю, они все продались по цене после повышения?
Постараюсь максимально растиражировать эту информацию среди всех знакомых и друзей, что бы никто из них вашими услугами не пользовался.
3
4
5 ноября 2024
Хорошо магазин все быстро и качественно 👍
1
24 июня 2024
Получала здесь тостер, все ок, проверили что бы работало, понравилось обслуживание.
3
9 ноября 2022
Единственное место, о котором я знаю где можно срочно купить почти все, очень удобно, выбор приличный, цены средние, иногда ниже, живу в Химках, мне очень удобно
4
11 июля 2023
Сделала заказ точечных светильников Майтони в данном интернет-магазине. При получении в пункте выдачи имела неосторожность не проверить внешний вид товара. Муж открыл дома коробки со светильниками и ужаснулся - один светильник оказался в полуразобранном состоянии, коробка трансформатора вскрыта, провода оторваны от микросхем. Написала обращение на возврат в течение часа с момента получения товара, приложила фото, но получила отказ с высокопарным ответом, что у магазина строгие требования к контролю целостности товара на всех этапах транспортировки. Впервые столкнулась с подобным откровенным СВИНСТВОМ со стороны поставщика товара.
4
1
30 декабря 2022
Нет слов чтобы описать удобство покупки в данном магазине. Бывает припрет так, что хочешь купить комплектующие для ПК, а все обычные магазины закрыты. В этой круглосуточной точке товар можно получить за час после оформления заказа. Оплата тоже радует, можно оплатить сразу, или при получении заказа (карта и СБП). Персонал не сильно разговорчивый, но работают хорошо. Впечатления остаются только хорошие.
3
2
16 сентября 2023
Купила холодильник. Через три часа после доставки включила в розетку, настроила температуру в морозильной и холодильной камере. Прошли сутки, в холодильнике тепло! Написала заявку в гарантийный отдел, ни ответа,ни привета, тишина. Позвонить в гарантийный отдел невозможно,в выходные они не заявки не рассматривают, только в будни.
А что ж тогда вы товары свои в выходные продаете?!
Гарантийный отдел работает безобразно.
Магазин не рекомендую.
4
2
9 октября 2023
2 раза заказывал моющее средство и привозили не то абсолютно. Первый раз в пункт выдачи онлайнтрейда, а второй яндекс маркета. И оба раза мимо. Больше не буду заказывать раз такое у них разгильдяйство.
1
3
10 июня 2022
Классно, что пункт выдачи кругосуточный - не надо гадать в какое время можно приехать. Продавцы хоть и не всегда веселы, но всегда приветливы и отзывчивы. Расположен удобно, на парковке всегда есть свободные места.
3
2
24 апреля 2024
Рекомендую !
Самый большой плюс , работа 24/7 .
Много что можно купить в течении часа.
3
1
3 августа 2022
Обслуживают быстро, очереди практически нет, работают круглосуточно, есть парковка, чисто,так как находится на втором этаже, то есть лифт, что удобно для посетителей с колясками. Очень просторное помещение.
3
20 февраля 2023
Мне понравился центр выдачи заказов: парковка, просторный хол, отсутсвие очереди, круглосуточный режим работы, аптека, полка с со специальными предложениями. Готов рекомендовать друзьям. Молодцы
3
3
1 декабря 2023
Много раз заказывал здесь, получение круглосуточно, без очередей! Можно оплатить при получении, есть парковка.
3
1
6 апреля 2024
Все норм, езжу в основном ночью. ребята всегда вежливые, нареканий нет
25 октября 2023
Все на уровне очередей нет много что можно приобрести для дома, для семьи, приехал, увидел, забрал-молодцы побольше бы таких фирм
3
1
4 июля 2023
Один из любимых магазинов! Часто распродажи, акции. Удобный пункт выдачи, где работают просто идеальные ребята!))
3
24 февраля 2023
Заказал сейф с электронным вторым замком,
как выяснилось через пару часов он оказался с браком. Заказ 26356616, оставил обращение 843036, где был послан в пешую прогулку с сейфом 150см и весом в 27кг. Создал новое обращение 843036, где сослался на закон, согласились, через 5 дней забрали, протянули срок диагностики до 20 дней и полная тишина. На 22й день создал претензию на возврат денег 857250, тк сроки диагностики нарушены, ответили, что починили, привезём завтра. И что вы думаете? Уже прошло 30 дней с момента покупки, ни денег, ни сейфа.
Любые попытки найти телефон сц оказались безуспешными, по общему номеру телефона они не знают как связаться, пункты выдачи тоже не говорят номер. Всё общение только через обращение на сайте, где тебе могут не отвечать несколько дней и заблочить право создать новое обращение, тк уже есть 1 активное.
Такого ДНА я ещё не встречал!
6
1
5 декабря 2024
Выбор широкий! Приходит быстро! Претензий не имею)))
3
17 января 2024
Заказал картриджи и быстро приехал забирать, в то время когда остальные уже были закрыты после 18:00. Есть парковка, на которой было много место.
1
18 марта 2023
С точки зрения организаци труда, помещения, внешнего вида отлично! С точки зрения места расположения мне было не удобно) Но это объяснимо....
2
21 декабря 2021
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров, цена на многие из которых одна из самых низких в Московском регионе. Пункт выдачи на Кирилловка расположен недалеко от моего дома, поэтому удобно забирать самовывозом. Заказал и уже через 30 минут можно забрать, если конечно товар есть в этом терминале. Если нет, придётся подождать.
3
6 августа 2022
Отличный магазин, выбор огромный. Можно купить и одежду и продукты и бутовую химию , и технику. Быстрая доставка. Можно заказать и через 30 минут получить свой заказ на складе. Вежливый персонал.
4
16 апреля 2023
Заказывал монитор в вашем магазине с срочной доставкой!
в итоге привезли заказ не полностью укомплектованный!
точнее не хватает провода от блока питания (не тот положили).
Довезти заказ отказываются, хотя я за это заплатил!!! Предлагают обменять в пункте выдачи!
То есть я заказывал с доставкой, а идти всё равно в пункт выдачи..
Думаю заказывать здесь больше не буду..
Если из за такой мелочи проблемы возникают,,,
На сайте обращение оставлял.
Толку ноль.
Заказ №27167069 от 24.03.2023
В итоге прошло 2 недели. Ни ответа ни привета
Воспользоваться товаром так и не получилось!
Вот тебе и срочная доставка,,,
Дополняю отзыв!
Отписались, что товар в пункте выдачи…
Прихожу туда..
Опять какой то технический сбой…
Про провод мой ни кто не в курсе !!!
5
3
31 августа 2023
Широкий ассортимент, неплохие цены, есть система накопительных скидок и бонусы под разные события.
3
2