Сервис не соответствует уровню платной клиники. К каждому врачу стоишь в очереди по 40 минут, как будто пришёл в гос поликлинику. Платишь явно не за это
Некомпетентные сотрудники регистратуры. Дали неверную информацию о записи в связи с чем зря просто проехала через весь город.
И вместо извинений на моё возмущение администратор «закатывающая глаза» - все же для такого уровня учреждения как-то и некрасиво и непрофессионально.
Удобно, когда нет возможности терять время в поликлинике или там нет нужных врачей. Однако, хочу заметить, что часто очень трудно дозвониться. Как в обычную поликлинику, хотя тут сидит на телефоне несколько человек. И на мой взгляд, дороговато. Но несмотря на это, пользуемся услугами этого медцентра достаточно часто. Врачи квалифицированные.
Сегодня целый день звоню, чтобы записаться на повторный приём. С утра звонок сбрасывался, сейчас электронный оператор сообщает, что занято и надо дождаться ответа оператора.В ожидании по полчаса, дальше твой звонок сбрасывают. До сегодняшнего момента я так и не дозвонилась, чтобы записаться на приём. Полное безобразие.
Пожалуй самая адекватная платная клиника в городе. Это касается и специалистов и цен. На протяжении 3-х лет сына возили в 90% случаев именно в это заведение. Особый респект Фаломеевой О.А. и Максимовой Н.Н.!!!
Ставлю три звёзды только потому, что невозможно дозвониться. Уважаемая администрация центра, обратите внимание на этот момент. Необходимо записаться к неврологу ребенку, но нет данного врача в самозаписи. Несколько раз отравляла заявку на обратный звонок, никто так и не связался. По качеству и компетенции врачей сказать ничего не могу, т.к. На прием так и не попали.
Хороший детский центр. Есть грамотные специалисты, например, очень хороший невролог! Есть те, кто просто за деньги работает. Очень трудно дозвониться. Хорошо, что на сайте появилась возможность записаться самостоятельно.
4
А
Анонимный отзыв
11 июля 2021
Хочу поблагодарить замечательную женщину, отличного специалиста - процедурную медсестру за удивительную способность, так взять необходимый анализ, что все происходит настолько комфортно и ласково, как будто и не за этим приходишь. А за хорошим настроением и пониманием.Сыну три года трижды сдавали кровь за последнее время и ходим именно к этой тете (слова сына),в поликлинику идти отказывается,Спасибо огромное за професcионализм, терпение и чуткость.Рекомендую особенно для детей и тех, кто все же побаивается таких мероприятий. Легкая рука и доброе сердце!
Шли с мужем к Лору по рекомендации. Мужу был поставлен очень странный диагноз: варикоз языка, не подъязычных вен, а именно языка. Странно. В другом месте врач смеялся в голос. Однако приём врача обошёлся в 800 рублей
Из всех детских медцентров, этот самый ужасный!! Начиная с того, что дозвониться сюда можно только со 100500 раза. Да и непонятно, зачем вообще звонить и записываться, если вовремя вас не примут ни за что! По 45-60 минут ждать у кабинета в толпе таких же раздраженных людей! Еще и платить за это?
Делала сыну у Вас ЭКГ. В Кардиоцентре сказали , что в целях экономии бумаги Ваш центр настроил аппарат на скорость 25 , а надо еа 50. Поэтому пришлось идти в другое место и платно переделывать. Обращаюсь к руководству , чтобы исправили настройки оборудования ЭКГ. Мы же платим деньги. Нам нужен более развёрнутый анализ. Очень обидно, что потратили время и деньги у Вас.
Были там с детьми у пульмонолога и сдавали анализы. Врач осмотрела, дала рекомендации и направила на анализы, в принципе всё хорошо. Есть игровые площадки для детей, чтобы небыло скучно им ждать время приёма. Цены приемлемые
Делал ФЛГ. Оставил на сайте телефон, перезвонили и проконсультировали. ФЛГ без записи и без очереди, в выходные дни. Цену точно не помню, не дороже 400 руб. Единственное, что доставило дискомфорт - очень душно.
Ужасно организована служба ресепшн. Дозвониться нельзя от слова совсем. По недозвонам от клиентов не перезванивают. На сайте идёт "обновление" и нет возможности найти нужную информацию о работающих докторах.
Грустно, что к прекрасным врачам нельзя попасть из-за плохо налаженной работы регистратуры даже в платной клинике.
Иногда бывает сложно дозвониться, но если удалось, то всё будет прекрасно. Подберут время, запишут, в назначенный день встретят. Быстрое оформление, вежливые врачи и администраторы.
Ходили с ребенком сюда к терапевту - к сожалению нам не помогли, но врач осматривал достаточно хорошо, ребенку было комфортно. Очень хвалят кабинет УЗИ, там мы тоже были, отношению к ребенку также понравилось
Удобное расположение, добраться легко как на общественном транспорте, так и на машине. Цены приемлемы, специалисты хорошие, очереди практически нет, если приходить к своему времени.