Хорошие специалисты, качественное медицинское обследование, но цены немного завышены.
3
Кристина
Знаток города 7 уровня
14 июня 2024
Наконец-то решили вопрос с телефоном. Теперь можно легко дозвониться. А так в целом все там устраивает.
Елена
Знаток города 11 уровня
12 мая 2023
Обращаемся с детьми к офтольмологу Беловой не в первый раз. Нравится профессионализм, умение найти подход к ребёнку, чувство юмора и тактичность врача.
Хороший центр, работает в выходные дни и до самого вечера, очень удобно. Врачи очень хорошие, мне понравилось. Ездили с первым ребёнком, а теперь и второго туда возим. Рекомендую
Ходим сюда когда срочно надо пройти каких-либо специалистов! У кого были претензий к врачам с точки зрения профессионализма нет.А вот с телефоном беда конечно, три номера а толку нет, один выключен, другой тоже вне зоны а по третьему около часа надо звонить и тогда да ещё ответят! Хотелось бы чтобы администрация обратила на это особое внимание! Поэтому только 3 звезды увы
Не понравился центр. Записывалась на УЗИ и к эндокринологу. Пришлось сидеть ждать и там и там. Не спешат они работать. Эндокринолог мало того опоздала, да ещё бегала туда сюда. Вообщем по времени пройти там не расщитывайте
Ужасное обращение по телефону! Сотрудники записывающие на прием не знают элементарных норм общения и откровенно хамят. Складывается впечатление что мне делают одолжение, записывая на прием
Часто хожу в эту клинику и сама и с ребёнком. Очень вежливый персонал. Везде чисто. Все врачи у которых были, внимательные, добрые, все подробно и понятно рассказывают. И так же приятные цены
Анализы берут непонятно кто, То молодая девушка настолько неопытная, что брала у ребёнка кровь из пальца 30 минут, ребёнок в истерике, после этого стресс был, хотя до этого он все переносил хорошо с нормальными медсёстрами, пошли следущий раз, предложили. Взять анализ из Вены у 2 х летнего ребёнка. Типа кровь свернётся, Вы серьезно?
Делали ребенку прививку Пентаксим, в одном кабинете осмотрел врач: проверила горло и померила температуру, после чего пригласили в процедурный кабинет на прививку, которую развели без нашего присутствия, не показали ни флакон со сроком годности, ничего. Осознание ошибки пришло потом, теперь мучают сомнения, что же нам вкололи. К вечеру поднялась температура 38.5, на следующий день к температуре добавилась опухоль в месте укола, педиатр не позвонила ни разу после прививки. Нигде такого пофигизма не встречала.
3
1
А
Анонимный отзыв
21 марта 2022
Очень сложно дозвониться. Это безобразие какое то! Второй момент это очереди. Особенно отличается офтальмолог и кардиолог. Часами можно сидеть, хотя записываемся на определённое время.
Цены приемлемые, врачи есть очень хорошие, но организация приёмов на два балла из 10
Отличный медцентр. Персонал культурный и грамотные специалисты врачи. Лечим детей не первый год, всё хорошо. Спасибо медикам.
3
Наталья
Знаток города 14 уровня
11 июня 2022
Отличные специалисты, знающие врачи своего дела, а вот регестратура просто кошмар, обслуживаюсь по дмс и каждый раз у них проблемы они совершенно нечего незнают и постоянно тычат типа звоните в свою страховую и сами узнавайте хотя прикрепление прямое, отношение всегда хамское, лица недовольные а подходишь если по телефону разговаривает даже не скажет что мол подождите или еще что просто сидит общается по работе или нет незнаю но игнор полный так можно и пол часа простоять на тебя некто внимания не обратит, обращалась в эту клинику раз 5 в 2019 и 2022 и одно и тоже нечего не меняется.
Детский невролог Рощина отличный специалист. Только она смогла нам помочь, . Персонал хороший, внимательный. Прием в назначенное время, без лишних ожиданий.
На работе нужно было сделать флюорографию, обратились в данный центр, записались втроём. При входе на ресепшн оплатили всё, нам дали талончики каждому на свое время,сказали к какому кабинету подойти и тут интересное было - впереди нас ещё два человека!!!! Всё сдвинулось на полчаса. Как так вообще записывают непонятно. И ещё удивило то, что и дети и взрослые вперемешку.
Дозванивалась пол дня, на сайте оставляла заявку, никто не перезвонил.
Итог, дозвонилась, в записи отказали, мотивируя это тем,что специалист принимает только постоянных клиентов!
Этот медицинский центр, впрочем как и все остальные , оставил двоякое впечатление. Врачей-классных специалистов, знающих свое дело , можно по пальцам пересчитать, остальные чтоб не обидеть , просиживают свое время, получая дополнительный доход.Грубо, но правда.
Не могу дозвониться, чтобы записаться на УЗИ по полюсу. Ехать лично не вариант, так как живу в районе. На сайте на УЗИ записи нет. Заявку оставила, но никто не перезвонил на данный момент.
Через сайт не записаться - заполняешь форму, отправляешь и тишина, никто не перезванивает. Самому в регистратуру не дозвонится, пол дня записывал ребёнка к педиатру. В очереди оказалось, что люди без записи пришли, ну хоть адекватные были - пропускали сначала тех, кто с талонами. В общем, тоже самое, что и в государственной поликлинике, только платно. Я не знал, что так будет, теперь знаю. Ну только одно отличие есть от государственной поликлиники - вежливое общение.
Ждали пока в регистратуре женщина договорит по телефону, а в итоге сказала, что всё ещё занята. Ещё так сказала, нужно научиться вежливости. 🙏 Приходите заранее, пришли.... А в итоге ещё и ждите не знаю чего. Ну такое себе... Хирург очень понравился, всё объяснил. Приятная женщина.
Первый в моей жизни негативный отзыв, не утерпела. Ставили здесь холтер, врач отличный, но в это аццкое место не дозвониться, чтобы узнать, когда же будут готовы результаты. "Звоните", - сказала медсестра, снимая холтер... И с тех пор я двое суток слушаю в трубке музыку, а потом звонок просто отрубают. В регистратуре - не дождаться, пока положат трубку и займутся твоим вопросом. Руководство экономит на колл-центре, и вот результат🙈
Записали по телефону ребенка (2 месяца) на прием на УЗИ. Приехали к назначенному времени: администратор вежливо взяла деньги за неоказанную услугу (ни чека, ни договора не дала), направила искать кабинет, после неудачной попытки поиска решили вернуться к ней и уточнить информацию. И тут самое интересное: врач (Кузнецова) оказывается ушла из клиники.
Администратор утверждала, что запись моего ребенка есть, а врач скорее всего не увидела её. После возникшей конфликтной ситуации администратору было предложено позвать руководство, но администратор сказала, что на месте уже никого нет.
Деньги вернули, время зря потратили, впечатление крайне негативное ( то ли администратор не записал на прием, то ли врач торопыга и убежала в другую клинику). БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
P.S. был первый и последний раз, поеду к конкурентам.
Почти муниципальная поликлиника, понятие записи для них весьма условно. На вопрос как же так? я же записался и заплатил? они отвечают: Хатико ждал, и ты подождёшь.